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客一分公司站务二车间

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客一分公司站务二车间

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站区长/站区助理不在由（）下达指令达发售预制单程票

A、行车值班员

B、客运值班员

C、值班站长

D、票务管理员

答案：C

解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）6.1

客一分公司站务二车间

车站车票实行分区管理，分为（）。

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客运分公司负责完成线网票务稽查指标及协助票务事件的调查处理。（）

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三类有责投诉是指投诉事件性质非常恶劣或造成严重恶劣影响的有责投诉。

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在客伤处置时，如乘客状况有恶化趋势应及时通报（）。

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非付费区普通单程票已有本站当日30分钟内进站标识，免费清除进站标识。（）

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客一分公司站务二车间

站区长/站区助理不在由（）下达指令达发售预制单程票

A、行车值班员

B、客运值班员

C、值班站长

D、票务管理员

答案：C

解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）6.1

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A. 站区长

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非付费区普通单程票已有本站当日30分钟内进站标识，免费清除进站标识。（）

解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）6.12.1

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