A、服务
B、管理
C、管控
D、执法
答案：ABD
解析：《培训部关于组织落实加强有关政府规章及警企协作工作理念学习宣贯的通知》
A、服务
B、管理
C、管控
D、执法
答案：ABD
解析：《培训部关于组织落实加强有关政府规章及警企协作工作理念学习宣贯的通知》
A. 值班站长
B. 站区助理
C. 客运值班员
D. 助理值班员
解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）8.6.2 2）
A. 5
B. 7
C. 8
D. 9
解析：《票务管理办法》（L 版）7.5.3
解析：《客运分公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（B版）5.2
解析：《车站票务运作手册》（M 版）6.5
A. 立即将故障现象报车控室
B. 乘客手动开启站台门，则操作该档站台门模式开关置于“隔离”位
C. 引导乘客从其它开启的站台门下车
D. 对故障站台门侧站台进行安全广播
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》（A版）4.5.1
解析：《客运公司列车车门非正常打开现场处置方案》（C版）4.1
A. 120
B. 综合值班岗
C. 集团公司
D. 保险公司
E. 客伤管理员
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）4.1.4
解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（D版）4.1.1
A. 车站
B. 站务车间
C. 安全管理室
D. 生产管理室
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）4.4.3
A. 车次
B. 车组号
C. 电话记录号
D. 行调代号
解析：《客运分公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）4.1.4 8）
