A、行调
B、客运综合值班
C、环调
D、运管办
E、运营集团总值班经理
答案：ABDE
解析：《车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）4.2.1
A、行调
B、客运综合值班
C、环调
D、运管办
E、运营集团总值班经理
答案：ABDE
解析：《车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）4.2.1
解析：《深铁运营演练管理办法》（I版）8.7
A. 异常状态
B. 报警状态
C. 正常状态
D. 维修状态
E. 紧急状态
解析：《深铁运营安全生产风险控制与隐患管理办法》（D版）7.1.5 1）
A. 施工负责人制
B. 谁设置谁撤除
C. 包保责任制
D. 安全责任制
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.2.2
解析：《深铁运营消防安全管理办法》（G版）13.3.1
A. 灭火行动
B. 疏散乘客
C. 逃生
D. 救援乘客
解析：《深铁运营消防器材装备管理办法》（D版）7.4.1
A. 打开观察为何物
B. 疏散乘客
C. 报车控室
D. 设置防护
解析：《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》(B版）3.2.1
A. 在车站或者列车内滋事斗殴、酒后闹事、猥亵他人或者有其他违反公序良俗的行为；
B. 擅自进入轨道、隧道、桥梁或者其他有禁止进入标志的区域；
C. 攀爬或者跨越围墙、栅栏、栏杆、闸机、机车、安全门、屏蔽门等设施；
D. 冲抢、阻碍屏蔽门、安全门、列车车门开关或者强行上下车；
E. 携带重量超过10公斤或者外部尺寸长宽高之和大于1.2米的大件行李乘坐自动扶梯；
F. 在车站付费区及列车内饮食，但婴儿饮食除外；
解析：《深圳市城市轨道交通运营管理办法》2015版第三十三条
A. ZA
B. ZC
C. ZE
D. ZF
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.5.6
A. 环境录音
B. 现有视频监控系统
C. 4G执法仪
D. 手机
E. 录音笔
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.3
A. 站台门
B. 天花板
C. 挡烟垂壁
D. 地面疏散指示标识
E. 电扶梯梯级
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）6.6.5 3）
