A、客运综合值班
B、机电工班长
C、应急抢险队
D、行调
E、环调
答案：ADE
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（C版）3.4.（1）
A、客运综合值班
B、机电工班长
C、应急抢险队
D、行调
E、环调
答案：ADE
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（C版）3.4.（1）
A. 值班站长
B. 站区长
C. 行车值班员
D. 客运值班员
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）5.2.3 2）
A. 第三方调查
B. 专题宣传活动反馈
C. 舆论及媒体
D. 满意度调查
E. 乘客座谈反馈
解析：《乘客分类及关系管理办法》（G版）6.3.2 1)
A. 银行
B. 专用通信设备室
C. 信号设备室
D. 气瓶间
E. 党政通信室
解析：《客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案》（A版）4.1.8
A. 断电
B. 开机
C. 暂停服务
D. 停运
解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）8.1
A. 乘客
B. 市民
C. 商家
D. 员工
解析：《车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）4.1.3
A. 值班人员登记本
B. 安检检查记录表
C. 车站包裹送达登记表
D. 车站会议记录本
解析：《客运一分公司安全管理规定》（D版）6.7.4
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（D版）1.3.1
A. 由上至下，由内之外
B. 由下至上，由内之外
C. 由上至下，由外至内
D. 由下至上，由外至内
解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（D版）5.1.2
A. 正线车站
B. 变电所
C. OCC大楼
D. NOCC
E. 检修库
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）版7.1.2
A. 600米
B. 500米
C. 400米
D. 300米
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）10.6.3
