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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
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下列无需申报作业计划的有 （ ）。

A、利用回厂列车进行的日常基本技能演练

B、不影响设备正常运行的设备日常巡检及设备操作

C、需要安排电客车本线转厂作业

D、挂地线

E、开行工程车

答案：ABC

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.2.6

客一分公司站务二车间
车站交接班原则中，交接完毕双方签认后，如出现因交接不清而产生的问题时由 （ ）负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9157-eed8-c091-003987170300.html
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值班站长在极端天气期间，需组织车站人员对（ ）区等积水可能从外部进入车站的重点部位进行巡查。。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9352-1684-c056-ed10d71d9400.html
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电话闭塞区段为正线上两相邻站之间，含接车站站台区域，为一个闭塞区段。（ ）
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轨道交通日票、计次票、轨道交通赠票及乘车凭证等车票存放在车站AFC票务室( )的保险柜或专用的文件柜。
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深圳地铁正线为双线，列车运行采用单线双向靠右侧行车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c1d9-4fe2-c091-003987170300.html
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大客流支援的具体支援要求：支援人员必须于10分钟准备时间＋路程时间内到达指定车站。 （ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-93e3-f3e5-c091-003987170300.html
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运营事故事件中负有事故事件损失及不良影响的100%责任属于全部责任。 （ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c044-f0c1-c091-003987170300.html
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客服管理中，有责投诉责任划分,主要责任负（ ）责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c13f-2c9b-c091-003987170300.html
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维持秩序时要说服动员，稳定情绪，不准( )乘客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c355-a958-c091-003987170300.html
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群体性不明原因疾病属于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c21d-7ddd-c091-003987170300.html
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客一分公司站务二车间

下列无需申报作业计划的有 （ ）。

A、利用回厂列车进行的日常基本技能演练

B、不影响设备正常运行的设备日常巡检及设备操作

C、需要安排电客车本线转厂作业

D、挂地线

E、开行工程车

答案：ABC

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.2.6

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相关题目
车站交接班原则中，交接完毕双方签认后，如出现因交接不清而产生的问题时由 （ ）负责。

A. 交班人员

B. 接班人员

C. 双方人员

D. 视情况而定

解析：《客运一分公司车站运作手册》（（M版））5.2.1 5）

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值班站长在极端天气期间，需组织车站人员对（ ）区等积水可能从外部进入车站的重点部位进行巡查。。

A. 对出入口

B. 设备房

C. 风亭

D. 施工接口部位

E. 未开通物业区

解析：《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》（A版）3.4

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电话闭塞区段为正线上两相邻站之间，含接车站站台区域，为一个闭塞区段。（ ）

解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）4.1.2

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轨道交通日票、计次票、轨道交通赠票及乘车凭证等车票存放在车站AFC票务室( )的保险柜或专用的文件柜。

A. 上交区

B. 封装区

C. 预制票区

D. 回收区

解析：《车站票务运作手册》(M版）5.1.1

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深圳地铁正线为双线，列车运行采用单线双向靠右侧行车。

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则（K）版》4.2.6

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大客流支援的具体支援要求：支援人员必须于10分钟准备时间＋路程时间内到达指定车站。 （ ）

解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）8.2.3 3）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-93e3-f3e5-c091-003987170300.html
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运营事故事件中负有事故事件损失及不良影响的100%责任属于全部责任。 （ ）

解析：《深铁运营事故处理规则》（I版）11.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c044-f0c1-c091-003987170300.html
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客服管理中，有责投诉责任划分,主要责任负（ ）责任。

A. 100%

B. 60%-70%

C. 60%-80%

D. 60%-90%

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.7.1 2）

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维持秩序时要说服动员，稳定情绪，不准( )乘客。

A. 推

B. 拉

C. 顶

D. 撞

解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）6.2

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群体性不明原因疾病属于( )。

A. 社会安全事件

B. 人身伤害事件

C. 公共卫生事件

D. 自然灾害

解析：《深铁运营突发事件应急处置综合预案》（H版）3.1.3

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