A、两备
B、六部走
C、两防
D、五部走（只锁不摇）
E、四备
答案：ABC
解析：站务专业应急处置“三板斧”——道岔故障（人工准备进路）应急处置
A、两备
B、六部走
C、两防
D、五部走（只锁不摇）
E、四备
答案：ABC
解析：站务专业应急处置“三板斧”——道岔故障（人工准备进路）应急处置
A. 售票员退款
B. 真实的车站周转金
C. 真实的车站票款
D. 雨伞押金
解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）7.11
A. 15
B. 20
C. 25
D. 30
解析：《客运一分公司地铁公交接驳现场处置方案》（D版）4.4
A. 负责办理该项作业请/销点手续
B. 负责该项作业人员/设备的安全管理
C. 负责接收调度命令并与列车司机核对命令内容
D. 负责及时与行调、车站、车厂联系作业有关事项
E. 负责端门放行卡填写
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）5.6.2
A. 行调
B. 客运生产调度
C. 环调
D. 运管办
E. 深铁运营总值班
解析：《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）4.2.1
A. 集团党群办公室
B. 深铁运营党群部
C. 客运公司党群综合室
D. 站务车间党建管理岗
解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）5.3.6表7
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）2.1
解析：《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案》（E版）5.9.2
A. 04:00
B. 04:20
C. 04:30
D. 05:00
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.1 表2
A. 确认所有报警
B. 清除所有FAS火灾报警信息
C. 报警指示灯熄灭
D. 火灾报警指示灯常亮
E. 蜂鸣器消声
解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）5.10.3
A. 手机
B. 照相机
C. 4G执法仪
D. 录音笔
解析：《客运公司人员非法进入线路现场处置方案》（C 版）6.7
