答案：A
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》（C版）4.2.2.（4）
答案：A
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》（C版）4.2.2.（4）
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）7.4
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《客运公司轨行区异物、侵限现场处置方案》（A版）4.1.1 3）
A. 人员轻伤10人
B. 车门与站台门之间夹人动车
C. 非运营期间人员非法进入非正线轨行区
D. 正线接触网断裂或塌网
解析：《深铁运营事故处理规则》（I版）7.5.3
A. 灭火气体误喷
B. 火灾
C. 水淹
D. 毒气
E. 腐蚀液体
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》（C版）2.2.2.（7）
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）3.2 4)
A. 2-4|
B. 2-10|
C. 2-20|2-30
D. |2-30
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）4.9.7 3)
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)4.8.7 3)
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）4.9.9 3)
A. EAM客运服务系统
B. 站区长
C. 主任
D. 客服管理员
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.5.10
A. 道岔
B. 区间联络通道
C. 进入端门楼梯口
D. 以上都是
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（D版）4.1.12
A. R1
B. R2
C. R3
D. R4
解析：《深铁运营安全生产风险控制与隐患管理办法》（D版）7.2 4）
