答案:B
解析:《客运一分公司车站运作手册》(M版)5.2.1 5)
答案:B
解析:《客运一分公司车站运作手册》(M版)5.2.1 5)
A. 04时00分
B. 04时20分
C. 04时30分
D. 05时00分
解析:《客运一分公司车站运作手册》(M版)5.1表2
A. 制定合适疏散线路
B. 确认或操作将闸机设为常开
C. 将票务室的钱票及门锁好
D. 锁闭客服中心
解析:《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》(B版)3.2.2
A. 影响行车
B. 影响客车进出厂
C. 影响运营服务质量
D. 影响乘客体验
E. 影响广播
解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)6.总则 2)
A. 乘客投诉概况
B. 事件调查经过
C. 事件影响或损失
D. 事件原因分析
E. 事件初步处理意见
解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G 版)6.5.9
A. 员工卡
B. 施工负责人证
C. 身份证
D. 施工作业证
解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)11.6.1
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
A. 允许
B. 禁止
C. 引导
D. 关闭
A. 站区长
B. 值班站长
C. 行车值班员
D. 最高级别人员
解析:《客运公司客伤现场处置方案》(C版)4.3.4
解析:《深铁运营突发事件应急预案管理办法》(G版)5.2.2
A. 站台保洁房
B. 公共洗手间
C. 母婴室
D. 夹层楼梯公共区域
E. 监控亭
解析:《客运一分公司车站运作手册》(M版)5.1表3