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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
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判断题
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车站人员每月25 日巡视站外路引 1 次。 ( )

答案:B

解析:《客运一分公司导向标志管理办法》(D版)6.1.2

客一分公司站务二车间
客服管理中,有责投诉责任划分,次要责任负( )责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-91e3-937e-c091-003987170300.html
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首班车开出( )分钟前,车站完成票务设备加币加票,及售票员售票工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf79-6d85-c091-003987170300.html
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兑零周转金必须为 ( ),不得掺杂任何面额钞票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-919e-b9f4-c091-003987170300.html
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监查员发生以下情形的,应负一定的行政、经济责任 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-933d-a364-c091-003987170300.html
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车站范围内作业的安检和商铺人员,由车站进行场所风险以及相关防范措施教育培训。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-935b-0486-c056-ed10d71d9400.html
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客服管理中,有责投诉责任划分,一定责任负有( )责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-91e4-2654-c091-003987170300.html
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启动地铁公交接驳时,若客流量较大,车站实施应急疏散后仍有大量已购票乘客未退票或有大量乘客不愿意退票时,车站及时向票务中心汇报。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf01-4224-c091-003987170300.html
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涉及动火的作业,施工负责人在车控室向车站值班员出示已获批准的 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9228-1fa1-c091-003987170300.html
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特殊情况需停用 AFC 设备,客运分公司应在停用前 ( )个工作日以工联单或邮件形式报备生产管理中心
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9257-99c0-c091-003987170300.html
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接口工程主体结构,在破除地铁建筑结构墙前,须在接口处设置不低于1.5米的钢筋混凝土防淹挡墙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-91d5-4fdc-c091-003987170300.html
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客一分公司站务二车间
题目内容
(
判断题
)
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客一分公司站务二车间

车站人员每月25 日巡视站外路引 1 次。 ( )

答案:B

解析:《客运一分公司导向标志管理办法》(D版)6.1.2

客一分公司站务二车间
相关题目
客服管理中,有责投诉责任划分,次要责任负( )责任。

A. 10%-20%

B. 30%-40%

C. 50%-60%

D. 50%-70%

解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)6.7.1 4)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-91e3-937e-c091-003987170300.html
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首班车开出( )分钟前,车站完成票务设备加币加票,及售票员售票工作。

A. 30

B. 15

C. 10

D. 5

解析:《客运一分公司车站运作手册》(M版)5.1表2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf79-6d85-c091-003987170300.html
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兑零周转金必须为 ( ),不得掺杂任何面额钞票

A. 5元钞票

B. 10元钞票

C. 50元钞票

D. 100元钞票

解析:《车站票务处理操作手册》(C 版)7.12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-919e-b9f4-c091-003987170300.html
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监查员发生以下情形的,应负一定的行政、经济责任 ( )

A. 不执行领导批准的稽查工作计划

B. 有意包庇发现的违章行为

C. 在稽查工作报告中有意隐瞒造成不良后果

D. 泄露举报材料

E. 泄露举报人情况

解析:票务稽查管理办法(K 版)7.4

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车站范围内作业的安检和商铺人员,由车站进行场所风险以及相关防范措施教育培训。( )

解析:《深铁运营安全生产教育培训管理办法》(H版) 6.1.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-935b-0486-c056-ed10d71d9400.html
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客服管理中,有责投诉责任划分,一定责任负有( )责任。

A. 100%

B. 30%-40%

C. 10%-20%

D. 60%-90%

解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)6.7.1 5)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-91e4-2654-c091-003987170300.html
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启动地铁公交接驳时,若客流量较大,车站实施应急疏散后仍有大量已购票乘客未退票或有大量乘客不愿意退票时,车站及时向票务中心汇报。 ( )

解析:《客运一分公司地铁公交接驳现场处置方案》(D版)3.3.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf01-4224-c091-003987170300.html
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涉及动火的作业,施工负责人在车控室向车站值班员出示已获批准的 ( )。

A. 《临时动火审批表》

B. 《临时动火许可证》

C. 《临时动火作业证》

D. 《临时动火申请表》

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)10.2.2

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特殊情况需停用 AFC 设备,客运分公司应在停用前 ( )个工作日以工联单或邮件形式报备生产管理中心

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

解析:《车站票务运作手册》(M 版)7.6.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9257-99c0-c091-003987170300.html
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接口工程主体结构,在破除地铁建筑结构墙前,须在接口处设置不低于1.5米的钢筋混凝土防淹挡墙。

A. 1

B. 1.3

C. 1.5

D. 2

解析:《深铁运营防汛安全工作管理办法》(C版)7.1.4.3)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-91d5-4fdc-c091-003987170300.html
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