答案：B
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（C版）3.5.（2）
答案：B
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（C版）3.5.（2）
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.12.3 2）
A. 当班客运值班员
B. 值班员以上工作人员
C. 车站工作人员
D. 票务管理员
解析：《票务管理办法》（L 版）8.2.4
A. 车站或班组
B. 车间（室）
C. 相关分公司/中心
D. 安全监察部或深铁运营相关业务主管单位
解析：《深铁运营演练管理办法》（I版）4.2.1
A. 1-3|
B. 1-9|
C. 1-19|1-29
D. |1-29
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.8.7 3)
解析：《票务稽查管理办法》（K版）12.1.3
A. 火势大小
B. 火灾区域
C. 火灾性 质
D. 人员伤亡情况
E. 是否影响行车
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.2
A. 体负责事件处置的总体控制
B. 做好乘客疏导及救助工作
C. 做好行车安全保障工作
D. 管理并协调各项抢险配合事宜
解析：《客运公司车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）现场处置方案》（C版）3.2.4
A. 及时响应
B. 安全第一
C. 分级控制
D. 合理引导
E. 及时疏散
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）6.1.1
A. 综合管理室
B. 站务车间（板块）
C. 安全管理室
D. 生产管理室
解析：《客运一分公司投诉管理办法 》（C版）5.1
A. 多巡视
B. 多观察
C. 多提醒
D. 多注意
解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）6.1
