答案：B
解析：《票务稽查管理办法》（K版）附件C
答案：B
解析：《票务稽查管理办法》（K版）附件C
A. 服务热线
B. 行调
C. 站区长
D. 客运综合值班
E. 电扶梯维保承包商
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）6.2
A. 电话举报
B. 书面举报
C. 信访举报
D. 当面举报
解析：《票务稽查管理办法》（K版）10.1.1
A. “—”
B. “＝ ”
C. “*”
D. “+”
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.8.2
A. 查看综合监控系统
B. 播放广播
C. 查看CCTV
D. 安排人员到出入口引导救援人员
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.2
A. 通用钥匙
B. 通用门禁卡
C. FAS钥匙
D. 站台门钥匙
E. 电梯钥匙
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.4.2 15）
A. 精确
B. 如实
C. 清晰
D. 准确
解析：《深铁运营客运组织规则》（A版）6.5.4 1）
解析：《车站票务运作手册》（M 版）5.1.1
A. 安全生产
B. 乘客满意
C. 高度集中
D. 统一指挥
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）3.2
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)3.2
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）3.2
A. 出入口
B. 闸机
C. 楼梯
D. 自动扶梯
E. 通道
解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）8.1.2
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E. 5
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）10.5.1
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)10.4.1
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）10.5.1
