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客一分公司站务二车间

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深圳市地铁集团有限公司内部单位：是指深圳市地铁集团有限公司（以下简称“地铁集团”）下属直管单位和政府特设机构（深圳市地铁运营管理办公室，以下简称“运管办”）。（）

答案：A

解析：《深铁运营外单位施工负责人作业管理办法》（A版）4.2

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当工程列车按首尾机车编组时，应使用首端机车驾驶，当首端机车故障而使用尾端机车驾驶时，按 ( ) 运行办理。

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根据规定乙类传染病是指( )。

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乘车码仅有进站记录若（）内与闸机、BOM 均未匹配成功，后台按单边交易从乘客手机中扣取车资

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失物保管期限自发布招领信息之日起计算，不同失物保管期限有所区别，一般失物保管期限是自发布招领信息之日起（）个月。

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正线上运行的客车，后端驾驶室推进时最高速度为10km/h。（）

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车站执行反恐一级防范时，风亭应每班次不少于（）次巡视制度。

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车站发生毒气袭击，前往现场处理时，呼吸道应使用（）进行防护。

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助理值班员/站务助理遗漏钱、票在客服中心，导致钱票差异，《车站票务事件说明》由（）签名确认

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车站接到留字条、当面口述等炸弹恐吓情形，接报人应立即组织人员将其控制。（）

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车站从生产管理中心领回新的计次票，（）再交还乘客。

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客一分公司站务二车间

深圳市地铁集团有限公司内部单位：是指深圳市地铁集团有限公司（以下简称“地铁集团”）下属直管单位和政府特设机构（深圳市地铁运营管理办公室，以下简称“运管办”）。（）

答案：A

解析：《深铁运营外单位施工负责人作业管理办法》（A版）4.2

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当工程列车按首尾机车编组时，应使用首端机车驾驶，当首端机车故障而使用尾端机车驾驶时，按 ( ) 运行办理。

A. 牵引

B. 推行

C. 惰行

D. 退行

解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）5.3.2
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)5.3.2
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）5.3.2

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根据规定乙类传染病是指( )。

A. 鼠疫

B. 霍乱

C. 新型冠状病毒肺炎

D. 传染性非典型肺炎

E. 艾滋病

解析：《客运公司车站、列车传染病疫情现场处置方案》（A版）4.2.2

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乘车码仅有进站记录若（）内与闸机、BOM 均未匹配成功，后台按单边交易从乘客手机中扣取车资

A. 2日

B. 3日

C. 5日

D. 7日

解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）6.5

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失物保管期限自发布招领信息之日起计算，不同失物保管期限有所区别，一般失物保管期限是自发布招领信息之日起（）个月。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》（F版）6.3.1

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正线上运行的客车，后端驾驶室推进时最高速度为10km/h。（）

解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）4.9.9
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)4.8.9
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）4.9.11

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车站执行反恐一级防范时，风亭应每班次不少于（）次巡视制度。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《客运一分公司安全管理规定》（D版）6.7.7

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车站发生毒气袭击，前往现场处理时，呼吸道应使用（）进行防护。

A. 消防战斗服

B. 正压式消防空气呼吸器

C. 自救呼吸器

D. 泡过水的毛巾

E. 防爆头盔

解析：《客运公司车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）现场处置方案》（C版）5.3.1

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助理值班员/站务助理遗漏钱、票在客服中心，导致钱票差异，《车站票务事件说明》由（）签名确认

A. 责任人

B. 值班站长

C. 站长

D. 车间票务管理员

E. 分管主任

解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）7.4

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车站接到留字条、当面口述等炸弹恐吓情形，接报人应立即组织人员将其控制。（）

解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》（B版）3.1.5

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车站从生产管理中心领回新的计次票，（）再交还乘客。

A. 需扣除5次

B. 需扣除原上交车票已使用过的次数

C. 无需扣除次数

D. 需扣除2次

解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）6.12.4

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