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客一分公司站务二车间

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客一分公司站务二车间

题目内容

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判断题

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属于正线的作业，施工负责人可在作业计划开始时间前2小时内，到作业区域内的车控室办理请点。（）

答案：B

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.2.2

客一分公司站务二车间

客伤备用金各站按人民币1000元标准配置。（）

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行调在发布电话闭塞法行车组织的调度命令前，（）不是行调组织迫停在区间列车进入的区域。

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巡站人员发现无人认领的物品必须立即按发现可疑物品的流程处理。（）

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每日10:00、16:00、（）查看EAM 系统客服工单、故障工单并跟进处理。

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车站乘客恐慌及踩踏事件中，站务车间的职责有（）。

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当司机被劫持时，行调、车站可以利用（）系统扣停列车在站处理。

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行车值班员接到行调发布的区间疏散调度命令后，开启相应区间照明和通风。（）

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在客运组织中，第三级客流控制的范围是（）。

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售票员给乘客充值金额操作有误的情况下可以使用冲正操作，充值和冲正必须是在同一台BOM进行操作，上笔充值业务和本次冲正业务中间未做其它业务操作，冲正金额只能为上笔充值金额，同时冲正业务需要值班站长在BOM上授权。（）

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机电设备故障，在运营期间内，设备故障暂时无法修复，需对故障设备设置隔离措施，并安排专人现场监护。（）

题目内容

(

判断题

)

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客一分公司站务二车间

属于正线的作业，施工负责人可在作业计划开始时间前2小时内，到作业区域内的车控室办理请点。（）

答案：B

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.2.2

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行调在发布电话闭塞法行车组织的调度命令前，（）不是行调组织迫停在区间列车进入的区域。

A. 前方车站站线

B. 前方车站折返线

C. 后方车站站线

D. 以上都不对

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巡站人员发现无人认领的物品必须立即按发现可疑物品的流程处理。（）

解析：《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》(A版）4.1.1

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每日10:00、16:00、（）查看EAM 系统客服工单、故障工单并跟进处理。

A. 20时00分

B. 21时00分

C. 22时00分

D. 23时00分

解析：《客运一分公司车站运作手册（M版）》4.6.3

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车站乘客恐慌及踩踏事件中，站务车间的职责有（）。

A. 负责车站乘客引导、安抚和劝解工作

B. 管理并协调各项抢险配合事宜

C. 负责按行调指令行车

D. 负责根据行车调整，做好人员组织安排

解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）3.2.2

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当司机被劫持时，行调、车站可以利用（）系统扣停列车在站处理。

A. 通信

B. 站台门

C. 信号

D. 列车控制

解析：《车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）4.1.7 2）

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行车值班员接到行调发布的区间疏散调度命令后，开启相应区间照明和通风。（）

解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（D版）4.1.10

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在客运组织中，第三级客流控制的范围是（）。

A. 站台客流

B. 付费区客流控制

C. 非付费区客流

D. 出入口客流

解析：《深铁运营客运组织规则》（A版）6.5.3 3）

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解析：《车站AFC设备操作规程》（F版）12.3.16

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机电设备故障，在运营期间内，设备故障暂时无法修复，需对故障设备设置隔离措施，并安排专人现场监护。（）

解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）5.3

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