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客一分公司站务二车间

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客一分公司站务二车间

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判断题

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特殊乘客（如 60岁以上老人或员工等）可在边门检票机通过人脸识别方式进行乘车出入。（）

答案：A

解析：《车站AFC设备操作规程》（F版）6.1

客一分公司站务二车间

相关人员未按规定认真审核、查实车站票务报表的内容或发现报表错误后，没有
及时跟踪、更正，造成价值 100 元及以上，500 元以下票款流失，属于（）类票务违章。

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大客流信息通报，坚持“及时、（）、完整、逐级上报”的报告原则。

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列车部分车厢未在站台区域时的清客，待清客完毕后，车门的恢复由（）视实际情况，选择合适的时机进行恢复。

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启动地铁公交接驳时，若客流量较大，车站实施应急疏散后仍有大量已购票乘客未退票或有大量乘客不愿意退票时，车站及时向票务中心汇报。（）

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一次性拾获现金总额或有价票据总额在（）元以上时，车站应及时移交地铁公安派出所。

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按下“紧急停车”按钮，现象错误的是：( )。

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无其它特殊情况下，道岔3级故障不需摇岔、在确认开通位置正确后加锁组织行车即可。（）

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客伤处置岗位行动指引中，客运值班员需要（）。

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轨行区施工管理系统网络严重中断时，对于重点作业，由各分公司或中心调度提出，行调予以优先安排。（）

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演练结束后，演练评估工作由演练工作组负责，演练评估级别分为：（）。

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判断题

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客一分公司站务二车间

特殊乘客（如 60岁以上老人或员工等）可在边门检票机通过人脸识别方式进行乘车出入。（）

答案：A

解析：《车站AFC设备操作规程》（F版）6.1

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相关人员未按规定认真审核、查实车站票务报表的内容或发现报表错误后，没有
及时跟踪、更正，造成价值 100 元及以上，500 元以下票款流失，属于（）类票务违章。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析：《票务稽查管理办法》（K版）9.4.1

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大客流信息通报，坚持“及时、（）、完整、逐级上报”的报告原则。

A. 精确

B. 如实

C. 清晰

D. 准确

解析：《深铁运营客运组织规则》（A版）6.5.4 1）

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列车部分车厢未在站台区域时的清客，待清客完毕后，车门的恢复由（）视实际情况，选择合适的时机进行恢复。

A. 司机

B. 司机督导

C. 客车队长

D. 车站人员

解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（D版）4.2.9

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启动地铁公交接驳时，若客流量较大，车站实施应急疏散后仍有大量已购票乘客未退票或有大量乘客不愿意退票时，车站及时向票务中心汇报。（）

解析：《客运一分公司地铁公交接驳现场处置方案》（D版）3.3.2

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一次性拾获现金总额或有价票据总额在（）元以上时，车站应及时移交地铁公安派出所。

A. 1000

B. 1500

C. 2000

D. 2500

解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》（F版）7.3.3 2）

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按下“紧急停车”按钮，现象错误的是：( )。

A. “紧急停车表示灯”亮红灯

B. “紧急停车表示灯”亮黄灯

C. 蜂鸣器鸣响

D. HMI上有弹出式告警

解析：《2&8号线信号系统设备操作规程》（E版）5.1.5 2）

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无其它特殊情况下，道岔3级故障不需摇岔、在确认开通位置正确后加锁组织行车即可。（）

解析：《2&8号线信号系统设备操作规程》（D版）5.3.1.（5）

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客伤处置岗位行动指引中，客运值班员需要（）。

A. CCTV监控

B. 做好乘客广播

C. 关闭出入口

D. 收集现场证据

解析：《客运公司客伤现场处置方案》（B版）4.5

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轨行区施工管理系统网络严重中断时，对于重点作业，由各分公司或中心调度提出，行调予以优先安排。（）

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）17.2

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演练结束后，演练评估工作由演练工作组负责，演练评估级别分为：（）。

A. 优秀

B. 良好

C. 较好

D. 合格

E. 不合格

解析：《深铁运营演练管理办法》（I版）8.7

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