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客一分公司站务二车间

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运营期间改变行车组织法时需行调以口头命令发布。（）

答案：A

解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）5.2.2 4）b）
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)5.2.2 4）b）
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）5.2.2 4）b）

客一分公司站务二车间

现场指挥部下设具体工作组，做好事件和应急抢险情况的新闻报道的组织、稿件送审等工作属于（）的职责

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乘客恐慌及踩踏事件对外公告、信息发布，由（）（归口党群办公室）负责统一报道和发布。

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在处置线路积水、区间水淹时，上方装置出现松脱现象，严禁人员通过。（）

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地铁线路按其在运营中的作用分为（）。

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电话闭塞法是车厂与车站间或相邻车站间通过电话联系，确认区段空闲、道岔位置正确且锁闭，司机凭地面信号，一个区段只允许一列车占用的行车闭塞方法。（）

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对于各线的行车组织规则，在 ( ) 没有明令修改之前，任何单位、车间、个人都不得违反本规则的规定。

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转岗安全教育时，在新工作岗位独立上岗前应当接受所在单位“二级”安全教育培训学时不少于8学时。

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车站车票实行（）管理，分为预制票区、上交区、循环区

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单个出入口晚开超过20分钟（因设备设施故障等客观原因造成的除外）引发的投诉属于（）类投诉。

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公共洗手间保洁每 1 小时巡签 1 次，保洁主管每（）小时巡签 1 次。

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题目内容

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运营期间改变行车组织法时需行调以口头命令发布。（）

答案：A

解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）5.2.2 4）b）
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)5.2.2 4）b）
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）5.2.2 4）b）

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现场指挥部下设具体工作组，做好事件和应急抢险情况的新闻报道的组织、稿件送审等工作属于（）的职责

A. 综合协调组

B. 资源保障组

C. 新闻信息组

D. 后勤保障组

解析：《客运公司客伤现场处置方案
（C 版）》3.2

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乘客恐慌及踩踏事件对外公告、信息发布，由（）（归口党群办公室）负责统一报道和发布。

A. 调度指挥中心

B. 新闻信息组

C. 客运公司综合值班组

D. 办公室

解析：《深铁运营乘客恐慌及踩踏事件专项预案》（A版）3.4.1

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在处置线路积水、区间水淹时，上方装置出现松脱现象，严禁人员通过。（）

解析：《客运公司线路积水（区间水淹）现场处置方案》（C 版）7.6

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地铁线路按其在运营中的作用分为（）。

A. 正线

B. 辅助线

C. 车厂线

D. 车场线

E. 安全线

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.2.1

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电话闭塞法是车厂与车站间或相邻车站间通过电话联系，确认区段空闲、道岔位置正确且锁闭，司机凭地面信号，一个区段只允许一列车占用的行车闭塞方法。（）

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)附件A

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对于各线的行车组织规则，在 ( ) 没有明令修改之前，任何单位、车间、个人都不得违反本规则的规定。

A. 深铁集团

B. 深铁运营

C. 调度中心

D. 客运公司

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)3.6

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转岗安全教育时，在新工作岗位独立上岗前应当接受所在单位“二级”安全教育培训学时不少于8学时。

解析：《深铁运营安全生产教育培训管理办法》(H版) 6.2.1

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车站车票实行（）管理，分为预制票区、上交区、循环区

A. 分类

B. 分区

C. 分值

D. 分别

解析：《车站票务运作手册》（M 版）5.2.1

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单个出入口晚开超过20分钟（因设备设施故障等客观原因造成的除外）引发的投诉属于（）类投诉。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.3.4 3）

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公共洗手间保洁每 1 小时巡签 1 次，保洁主管每（）小时巡签 1 次。

A. 0.5

B. 1

C. 1.5

D. 2

解析：《客运一分公司车站运作手册》（（M版））5.3.3 表7

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