答案：A
解析：《票务稽查管理办法》（K版）9.1
答案：A
解析：《票务稽查管理办法》（K版）9.1
A. 员工轻微伤
B. 外部人员轻微伤
C. 群伤事件
D. 不构成抢险条件的行车事件
解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》（D版）4.2.3
A. 绿灯
B. 黄灯
C. 绿灯闪烁
D. 黄灯闪烁
解析：《2&8号线信号系统设备操作规程》（D版）5.3.1.（7）
A. ZA
B. ZC
C. ZD
D. ZB
E. ZF
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2
A. 普通单程票
B. 商务车厢单程票
C. 预制单程票
D. 计次票
E. 一日票
解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）6.1
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.9.3
A. 本站最高票价
B. 线网最高票价
C. 同程车资
D. 线段最高票价
解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）7.1
A. 中间站
B. 两端站进行
C. A端站
D. B端站
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.3.2
A. 通信
B. 站台门
C. 信号
D. 列车控制
解析：《车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）4.1.7 2）
A. 是否有应急广播
B. 火势大小
C. 火灾区域
D. 火灾性质
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）（C版）3.2
A. 车站根据行调指示操作IBP盘
B. 按整侧门故障处理
C. 对打开的站台门进行安全防护
D. 关闭部分滑动门
E. 经行调同意使用互锁解除接发后续列车
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.5.2.（3）
