A、站区长
B、站区助理
C、值班站长
D、司机
答案：C
解析：《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）3.1.1 1）
A、站区长
B、站区助理
C、值班站长
D、司机
答案：C
解析：《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）3.1.1 1）
A. 咨询
B. 建议
C. 表扬
D. 投诉
E. 行动
解析：《深铁运营乘客声音管理办法》（H版）4
A. 负责事发现场的总体控制
B. 负责行车调整
C. 管理并协调各项抢险配合事宜
D. 负责确保事发现场信息的有效沟通
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）2.2.1 2)
A. 开启时：先开站台门后开车门。
B. 开启时：先开车门后开站台门。
C. 关闭时：先关车门后关站台门
D. 关闭时：先关站台门后关车门
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》A版 4.1.2
A. 上交区
B. 现金区
C. 循环区
D. 预制票区
解析：《车站票务运作手册》（M 版）5.2.1
A. 任一
B. 三级
C. 二级
D. 一级
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）9.1
A. 黄色
B. 橙色
C. 红色
D. 蓝色
A. 可燃气体
B. 可燃液体
C. 固体物资
D. 可燃金属
解析：《深铁运营消防器材装备管理办法》（D版）7.3
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）9.6
解析：《客运一分公司车站AFC设备故障处理指南》（A版 ）7.2.3
解析：《客运公司人员非法进入线路现场处置方案》（C 版）3.2.3 2）a）
