A、监视
B、甄别
C、堵截
D、控制
答案：B
解析：《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案》（B版）3.1.5
A、监视
B、甄别
C、堵截
D、控制
答案：B
解析：《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案》（B版）3.1.5
A. 儿童票
B. 一日票
C. 三日票
D. 区段计次票
E. 行李票
解析：《车站票务运作手册》（M 版）5.4.1
A. 白
B. 红
C. 黄
D. 双
解析：《车站票务运作手册》（N版）6.2.3 5)
A. 钥匙断在头端墙PSL锁孔
B. 整侧站台门故障
C. 列车反方向运行
D. 头端PSL故障
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》（A版）4.1.5
A. 车间级
B. 分公司级
C. 生产管理中心级
D. 集团级
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.9.2
解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（D版）4.2.6
A. 行调
B. 客运生产调度
C. 环调
D. 运管办
E. 深铁运营总值班
解析：《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）4.2.1
A. 电梯维保
B. 电梯困人
C. 垂直电梯故障
D. 自动扶梯故障
E. 步梯停梯
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》（C版）4.4.1
A. 司机
B. 司机督导
C. 客车队长
D. 车站人员
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（D版）4.2.6
A. 值班站长
B. 站长
C. 行车值班员
D. 客运值班员
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）5.2.3
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）3.2 2)
