A、警方
B、运管办
C、安检员
D、安全员
答案：A
解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案（A版）》4.1.4
A、警方
B、运管办
C、安检员
D、安全员
答案：A
解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案（A版）》4.1.4
A. 车站值班员
B. 助理值班员
C. 票务管理员
D. 值班站长
解析：《车站票务运作手册》（N版）5.1.1 6）c）
A. 1
B. 2
C. 首
D. 末
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）4.9.7 1)
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)4.8.7 1)
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）4.9.9 1)
A. 客运综合值班
B. 机电工班长
C. 行调
D. 环调
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）3.4 1）
A. 5
B. 10
C. 15
D. 10
解析：《车站票务运作手册》（M 版）6.1.1
A. 第三方调查
B. 专题宣传活动反馈
C. 舆论及媒体
D. 满意度调查
E. 乘客座谈反馈
解析：《乘客分类及关系管理办法》（G版）6.3.2 1)
A. 可预见性
B. 突发性
C. 小范围
D. 大范围
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）9.2
A. 通风模式
B. 车头通风模式
C. 阻塞模式
D. 车尾通风模式
解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）3.21
A. 0
B. /
C. 不填
D. 无法回收
解析：《车站票务运作手册》（N版）6.2.7 4)
A. 值班站长
B. 站区助理
C. 客运值班员
D. 助理值班员
解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）8.6.2 2）
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.1.2 2）
