APP下载
首页
>
车辆交通
>
客一分公司站务二车间
搜索
客一分公司站务二车间
题目内容
(
单选题
)
车站接到炸弹恐吓时，当（ ）到场后，向其汇报有关情况，全力协助其工作。

A、站区长

B、车间主任

C、运管办

D、警察

答案：D

解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案（A版）》5.4

客一分公司站务二车间
每一起客伤事件现场处置经过，车站填写 （ ），24 小时内将电子版上传到客伤管理员内部邮箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bfb8-c884-c091-003987170300.html
点击查看题目
查处乘客无票乘车的，在 BOM 中操作“补收票款”，金额输入 （ ）本站普通车厢最高单程票价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9143-67c9-c091-003987170300.html
点击查看题目
复工安全教育记录,转岗/复工安全教育卡和考试试卷,由各单位审核，如是工伤复工，需经（ ）审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf1a-b7e8-c091-003987170300.html
点击查看题目
乘客持金融 IC 卡乘坐轨道交通采用预授权交易，应确保卡内余额或可用额度不低于 （ ），各发卡银行根据各自的风控要求会对预授权资金进行一定比率的上浮
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9171-5ef1-c091-003987170300.html
点击查看题目
助理值班员根据列车运行情况，对照当日《运营时刻表》列车的到发时刻，通过 CCTV 监控列车进出车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-935d-cbfb-c056-ed10d71d9400.html
点击查看题目
高架车站疏散按由下至上，由内到外的客流引导原则进行疏散。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9351-c0b4-c056-ed10d71d9400.html
点击查看题目
闭塞可分移动闭塞与固定闭塞两大类，固定闭塞又可根据安全防护区域划分的不同分为多种闭塞方式。 （ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-93c1-6979-c091-003987170300.html
点击查看题目
解答乘客询问时，如赶着去接岗，可边走边答乘客的问题，遇到不会的直接回答不清楚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c32a-e5f9-c091-003987170300.html
点击查看题目
一类有责投诉是指投诉事件性质( )且事件影响范围( )的有责投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c27d-ed4d-c091-003987170300.html
点击查看题目
（ ） 为2、5号线换乘站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9473-8529-c091-003987170300.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
客一分公司站务二车间
题目内容
(
单选题
)
手机预览
客一分公司站务二车间

车站接到炸弹恐吓时，当（ ）到场后，向其汇报有关情况，全力协助其工作。

A、站区长

B、车间主任

C、运管办

D、警察

答案：D

解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案（A版）》5.4

客一分公司站务二车间
相关题目
每一起客伤事件现场处置经过，车站填写 （ ），24 小时内将电子版上传到客伤管理员内部邮箱。

A. 《深铁运营客伤事件处理表》

B. 《客伤事件调查表》

C. 《深铁运营客伤事件协议书》

D. 《深铁运营客伤事件赔付表》

解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）8.8.5 2）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bfb8-c884-c091-003987170300.html
点击查看答案
查处乘客无票乘车的，在 BOM 中操作“补收票款”，金额输入 （ ）本站普通车厢最高单程票价

A. 2

B. 5

C. 10

D. 11

解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）7.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9143-67c9-c091-003987170300.html
点击查看答案
复工安全教育记录,转岗/复工安全教育卡和考试试卷,由各单位审核，如是工伤复工，需经（ ）审核。

A. 人力资源部

B. 培训中心

C. 安全监察部

D. 生产管理中心

解析：《深铁运营安全生产教育培训管理办法》(H版) 6.3.1 2)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf1a-b7e8-c091-003987170300.html
点击查看答案
乘客持金融 IC 卡乘坐轨道交通采用预授权交易，应确保卡内余额或可用额度不低于 （ ），各发卡银行根据各自的风控要求会对预授权资金进行一定比率的上浮

A. 2元

B. 5元

C. 10元

D. 线网最高普通单程票价

解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）6.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9171-5ef1-c091-003987170300.html
点击查看答案
助理值班员根据列车运行情况，对照当日《运营时刻表》列车的到发时刻，通过 CCTV 监控列车进出车站。

解析：《客运一分公司车站运作手册（N版）6.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-935d-cbfb-c056-ed10d71d9400.html
点击查看答案
高架车站疏散按由下至上，由内到外的客流引导原则进行疏散。（ ）

解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）5.2.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9351-c0b4-c056-ed10d71d9400.html
点击查看答案
闭塞可分移动闭塞与固定闭塞两大类，固定闭塞又可根据安全防护区域划分的不同分为多种闭塞方式。 （ ）

解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）附件A
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)附件A
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）附件A

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-93c1-6979-c091-003987170300.html
点击查看答案
解答乘客询问时，如赶着去接岗，可边走边答乘客的问题，遇到不会的直接回答不清楚。

解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）6.2行为标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c32a-e5f9-c091-003987170300.html
点击查看答案
一类有责投诉是指投诉事件性质( )且事件影响范围( )的有责投诉。

A. 较严重

B. 不严重

C. 大

D. 小

E. 轻

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c27d-ed4d-c091-003987170300.html
点击查看答案
（ ） 为2、5号线换乘站

A. 赤湾站

B. 岗厦北站

C. 黄贝岭站

D. 福田站

E. 景田站

解析：客服应知应会业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9473-8529-c091-003987170300.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9257066D4E00001C14A7A90C0B0151B.html
宁客列车长知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C85CA0F02F2000019F501B3014695C60.html
桥隧工定职考试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAEEC833AB800001DEBB2710115712DF.html
晋城市区域出租车科目题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAEE41C3641000012D8BF6AC17201A55.html
铁路职工试题练习
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE5CFF4EBA0000174A977A01F5017F0.html
提升机司机试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE32E617F500001DAD32560F500A8A0.html
2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CA674DE8991000011CB717E01D001ACF.html
站务1、2中心2021年第一版值班员
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CADAD5B5464000012F57D7733D1E1158.html
调度所资料（高铁）题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAD7480AC73000018533109215301822.html
汽车初级（理论）题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAD1E08013C0000130C01A201A383080.html
附件：理论知识题库（整理格式）
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302