A、行车值班员
B、客运值班员
C、助理值班员
D、站务助理
答案：B
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）6.1
A、行车值班员
B、客运值班员
C、助理值班员
D、站务助理
答案：B
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）6.1
A. 模式启动中
B. 模式启动成功
C. 模式启动超时
D. 模式撤销或模式未启动
解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）5.10.3
A. 擅自移动、遮盖、损坏安全消防警示标志、疏散导向标志、测量设施及安全防护等设施
B. 不当使用城市轨道交通设施，危害他人人身、财产安全或者城市轨道交通正常运营
C. 在城市轨道交通地面线路和高架线路弯道内侧修建妨碍行车瞭望的屏障物、影响行车信号的广告牌或者霓虹灯等障碍物，以及种植妨碍行车瞭望的树木
D. 在通风口、车站出入口、高架桥30米范围内存放有毒、有害、易燃、易爆、放射性和腐蚀性等物品
E. 在车站出入口、通风亭、变电站、冷却塔外侧3米范围内堆放、晾晒物品、停放车辆、摆设摊点、候车拉客及其他妨碍乘客通行和救援疏散的行为；
解析：《深圳市城市轨道交通运营管理办法》2015版第三十八条
A. 滚动汇报
B. 不间断汇报
C. 续报
D. 逐级汇报
解析：《深铁运营客运组织规则》（A版）6.5.4 1）
A. 2
B. 5
C. 10
D. 11
解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）7.1
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》（F版）6.3.1
A. 1
B. 9
C. 11
D. 19
解析：《深铁运营消防安全管理办法》（G版）4.5
A. 医用凡士林
B. 云南白药
C. 穿可贴
D. 绷带
解析：《客运公司站台门车门夹人夹物现场处置方案》（E版）3.3.8
A. 25km/h
B. 30km/h
C. 35km/h
D. 45km/h
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）8.5.8
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)8.4.7 8）
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）8.4.7 8）
A. 人肢体残废
B. 毁人容貌
C. 丧失听觉
D. 丧失视觉
E. 丧失其他器官功能或者其他对于人身健康有重大伤害的损伤
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）4.7
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）3.2
