A、站区长
B、当班值班站长
C、客运值班员
D、行车值班员
E、售票员
答案：AB
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）9.1
A、站区长
B、当班值班站长
C、客运值班员
D、行车值班员
E、售票员
答案：AB
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）9.1
A. 从心出发，为爱到达
B. 安全、正点、舒适、周到
C. 百年品质，至臻至美
D. 我的岗位无差错、我的岗位请放心
解析：《乘客分类及关系管理办法》（G版）6.1.1
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案》（A版）5.5
A. 行调
B. 客运综合值班
C. 环调
D. 车控室
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（B版）5.6.2
A. 负责进路的准备及确认道岔位置
B. 统筹组织行车保障组的应急处置工作
C. 负责行车调整
D. 责信号设备的应急抢修
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（B版）3.2.2
A. 10
B. 25
C. 35
D. 45
解析：《深铁运营大面积停电应急处置专项预案》（G版）5.1.3
A. 站长室
B. 票务室保险柜
C. 车控室保险柜
D. 由车站视情况安排
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）8.1.2
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）7.1.2
A. 1次
B. 3次
C. 5次
D. 展会期间无限次
解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）6.17
A. 影响行车
B. 影响运营服务质量
C. 影响客车进出场
D. 影响电扶梯使用
E. 影响站台门使用
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）7.1.1
A. 公开
B. 隐秘
C. 秘密
D. 不公开
解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》（A版）4.1.2
