A、车站值班员
B、车站值班站长
C、助理值班员
D、站区长
答案：A
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）5.1
A、车站值班员
B、车站值班站长
C、助理值班员
D、站区长
答案：A
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）5.1
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《客运分公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）5.1
A. 闪烁红色
B. 不闪烁
C. 稳亮绿色
D. 闪烁绿色
解析：《客运一分公司安全管理规定》（D版）6.12.4
A. 由近及远
B. 由远及近
C. 由多至少
D. 由少至多
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）5.2.3 1）
A. 做好乘客疏导及救助工作
B. 做好行车安全保障工作
C. 护送伤员至安全地点
D. 积极宣传疏导
解析：《客运公司车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）现场处置方案》（C版）3.2.4
A. 儿童票
B. 一日票
C. 三日票
D. 区段计次票
E. 行李票
解析：《车站票务运作手册》（M 版）5.4.1
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
解析：《深铁运营便民雨伞管理办法》（G版）6.1
A. 一人一事
B. 一事一议
C. 一事一令
D. 一令一动
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）5.2.2 2）
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)5.2.2 2）
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）5.2.2 2）
A. 列车晚到、晚发
B. 清客
C. 小交路运营
D. 运营短时中断或单线双向运营
E. 拾物寻找失主
解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）8.5.4 1）
A. 两边使用人工请销点
B. 一边电子请销点，一边人工请销点
C. 无需请销点
D. 口头请销点
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）13.2
A. 两备
B. 六部走
C. 两防
D. 五部走（只锁不摇）
解析：站务专业应急处置“三板斧”——道岔故障（人工准备进路）应急处置
