答案：A
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）5.1
答案：A
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）5.1
A. 靠近事发区域的端墙
B. 车控室前方
C. 站台
D. 站外
解析：《客运一分公司车站运作手册（M版）》9.3
A. ZF
B. ZE1
C. ZE2
D. ZE3
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.6.4
A. 投诉原因分析不清不放过
B. 责任人和其他员工没有受到教育不放过
C. 没有制定防范整改措施不放过
D. 责任人没有受到处理不放过
E. 管理层级没有受到处理不放过
解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）8.6.1 5）
A. 公安
B. 运管办
C. 安全监察部
D. 分公司安全员
解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）4.6.3
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《客运公司列车车门故障现场处置方案》（A版）6.1
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）3.1.5
A. 人员死亡5人
B. 人员重伤30人
C. 直接经济损失2000万元
D. 电梯困人1小时
解析：《深铁运营事故处理规则》（I版）7.1
解析：《客运一分公司地铁公交接驳现场处置方案》（D版）3.3.2
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)附件A
A. 先通后复
B. 先接后交
C. 先交后接
D. 先复后通
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（B版）4.1.4 9）
