A、人员恐慌
B、人员伤亡
C、乘客人身伤害
D、人员触电
答案：D
解析：《客运公司电梯故障现场处置方案》（C版）6.1.4
A、人员恐慌
B、人员伤亡
C、乘客人身伤害
D、人员触电
答案：D
解析：《客运公司电梯故障现场处置方案》（C版）6.1.4
解析：《深铁运营防汛安全工作管理办法》（C版）7.1.5
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）6.2
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)6.3
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）6.3
A. 心到
B. 话到
C. 耳到
D. 眼到
解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）6.1
A. 免费
B. 2元
C. 5元
D. 15元
解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）6.12.1
A. 次票
B. 日票
C. 纪念车票
D. 单程票
解析：《深圳市城市轨道交通运营管理办法》2015版第二十七条
A. 500
B. 1000
C. 1500
D. 2000
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.1.3
A. 深圳地铁徽记
B. 标志灯
C. 标识
D. 运行灯
E. 品牌
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）5.3.1
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)5.3.1
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）5.3.1
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）17.2
A. 会议室
B. 环控机房
C. 气瓶间
D. 区间隧道
解析：《深铁运营消防安全管理办法》（G版））13.3.1
解析：《深铁运营节能管理办法》（E版）8.10
