A、客服
B、行车
C、电梯
D、照明
答案：A
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）4.1.5
A、客服
B、行车
C、电梯
D、照明
答案：A
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）4.1.5
A. 总调区综合值班
B. 客运综合值班
C. 调度中心
D. 事发车站
解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（D版）2.3.2 1）
A. 4G记录仪
B. 400兆
C. 800兆
D. 带有录音功能的座机
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（B版）4.1.4
A. ZF
B. ZE1
C. ZE2
D. ZE3
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.6.4
A. 车站值班员
B. 施工负责人
C. 计划提报人员
D. 管理中心
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）14.2
A. 负责接收调度命令并与列车司机核对命令内容，办理该项作业请/销点手续
B. 负责作业过程的组织指挥及监督安排
C. 组织设置、撤销作业安全防护设施
D. 负责出清作业区域
E. 负责确认进入正确作业区域
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）5.6.3
A. 地震
B. 非法组织活动
C. 恶劣天气
D. 火灾
E. 食物中毒
解析：《深铁运营突发事件应急处置综合预案》（H版）附件二.9
A. 人员死亡15人
B. 人员重伤30人
C. 直接经济损失3000万元以上
D. 起重机械主要受力结构件折断
解析：《深铁运营事故处理规则》（I版）7.1
解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）7.15
A. 车站值班站长
B. 车站值班员
C. 车站助理值班员
D. 车站站务助理
E. 主变电所值班人员
解析：《深铁运营安全生产教育培训管理办法》（H版）4.2
A. 折返线
B. 车厂线
C. 存车线
D. 备用线
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）4.2.1
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)4.2.1
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）4.2.1
