A、发现站台门设备周边出现冒烟或打火等异常情况，立即报车控室。
B、车控室接报故障后，向调度中心、客运综合值班汇报,通知客运维保工班。
C、视情况对打火区域就近两至三档滑动门旁路后处于常关状态。
D、将站台灭火器挪至现场，对现场进行相应处理，以防再次出现打火情况。设置防护区域，旁路滑动门须在门张贴“暂停使用”告示牌。
E、安排人员现场值守，引导乘客从其他门上下车。
答案：D
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）4.3.7
A、发现站台门设备周边出现冒烟或打火等异常情况，立即报车控室。
B、车控室接报故障后，向调度中心、客运综合值班汇报,通知客运维保工班。
C、视情况对打火区域就近两至三档滑动门旁路后处于常关状态。
D、将站台灭火器挪至现场，对现场进行相应处理，以防再次出现打火情况。设置防护区域，旁路滑动门须在门张贴“暂停使用”告示牌。
E、安排人员现场值守，引导乘客从其他门上下车。
答案：D
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）4.3.7
解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）7.9
A. 人脸识别出入
B. 微信APP扫码
C. 深圳储值卡
D. 身份证
E. 指静脉读取(预留)
解析：《车站AFC设备操作规程》（F版）6.1
解析：《票务管理办法》（L 版）附件3
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）5.2 3
A. 二
B. 三
C. 四
D. 五
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）3.2
A. 001
B. 003
C. 005
D. 006
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）4.1.4 2)
A. 开启时：先开车门后开站台门
B. 开启时:先开站台门后开车门
C. 关闭时：先关站台门后开车门
D. 关闭时：先关车门后关站台门
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》（A版）4.1.2
A. 世界之窗站
B. 车公庙站
C. 后海站
D. 市民中心站
E. 罗湖站
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》（G版）5.1.3
A. 车站须将人工回收的单程票上交车票组
B. 车站须启动人工售票
C. 车站须引导出入站乘客
D. 持乘车码未刷卡出站的乘客，提醒当天进行补登操作
E. 乘客未刷卡入站须到进站点客服中心更新入站信息
解析：《AFC设备现场处置程序》（B版）5.1.2
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）3.1.3
