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客一分公司站务二车间

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客一分公司站务二车间

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电气类抢修作业结束清点器具、材料，并视情况安排留守人员至少观察（）分钟后撤离现场。

A、15

B、30

C、45

D、60

答案：B

解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）6.2.5

客一分公司站务二车间

人工准备进路须不少于2人，其中一人岗位职务必须是车站值班员及以上，另一人岗位职务必须是助理值班员及以上。（）

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客运分公司同一时段多条线路出现大客流时，由客运综合值班统一协调人力、物力分配至各线，再由各（）或其他人员根据事态发展情况统一调配可支援资源。

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原则上综合应急预案演练应依托专项应急预案，每半年至少组织（）次实战演练，重点检验各分公司、中心、应急救援队伍及相关单位间的协同联动机制。

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客伤现场处置，现场尽量寻找目击证人，与证人共同记录事件经过并签名确认，并做好留存。（）

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发生列车区间疏散、清客时，不是客运分公司的职责有（）。

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严禁任何员工（包括机电、维修、通号等施工部门员工和保安保洁）对乘客说“我不知道”、“不归我（部门）管”等缺乏（）意识言语。

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运营期间在站台延伸走廊的ZF类施工，应利用（）进行作业。

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持深圳市人才交通码乘坐城市轨道交通普通车厢可享受（）折优惠。

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当发现车站周边区域发生火灾时，立即向（）报告。

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特别重大事故的构成条件包括( )。

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(

单选题

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客一分公司站务二车间

电气类抢修作业结束清点器具、材料，并视情况安排留守人员至少观察（）分钟后撤离现场。

A、15

B、30

C、45

D、60

答案：B

解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）6.2.5

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客一分公司站务二车间

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人工准备进路须不少于2人，其中一人岗位职务必须是车站值班员及以上，另一人岗位职务必须是助理值班员及以上。（）

解析：《客运公司道岔故障现场处置方案（A版）》5.1

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客运分公司同一时段多条线路出现大客流时，由客运综合值班统一协调人力、物力分配至各线，再由各（）或其他人员根据事态发展情况统一调配可支援资源。

A. 站务室主任

B. 安全员

C. 站区长

D. 值班站长

解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）5.2.3

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原则上综合应急预案演练应依托专项应急预案，每半年至少组织（）次实战演练，重点检验各分公司、中心、应急救援队伍及相关单位间的协同联动机制。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《深铁运营突发事件应急预案管理办法》（E版） 9.1

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客伤现场处置，现场尽量寻找目击证人，与证人共同记录事件经过并签名确认，并做好留存。（）

解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）4.1.6

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发生列车区间疏散、清客时，不是客运分公司的职责有（）。

A. 负责行车调整

B. 负责现场应急处置工作

C. 负责应急信息通报工作

D. 以上都不是

解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（D版）3.2.2 2）

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严禁任何员工（包括机电、维修、通号等施工部门员工和保安保洁）对乘客说“我不知道”、“不归我（部门）管”等缺乏（）意识言语。

A. 运营责任

B. 安全责任

C. 客服责任

D. 属地责任

解析：《深铁运营客服人员服务规范》（D版）16

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运营期间在站台延伸走廊的ZF类施工，应利用（）进行作业。

A. 列车出站期间

B. 列车进站期间

C. 行车间隔

D. 列车到站时间

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.6.4

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持深圳市人才交通码乘坐城市轨道交通普通车厢可享受（）折优惠。

A. 5

B. 7

C. 8

D. 9

解析：《票务管理办法》（L 版）7.5.3

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当发现车站周边区域发生火灾时，立即向（）报告。

A. 行调

B. 110

C. 120

D. 122

解析：《客运公司车站周边火灾现场处置方案》（C版）2.2.3

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特别重大事故的构成条件包括( )。

A. 人员死亡30人以上

B. 人员死亡20人以上

C. 人员重伤100人以上

D. 人员重伤50人以上

E. 直接经济损失1亿元以上

F. 以上选项均正确

解析：《深铁运营事故处理规则》（I版）7.1

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