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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
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单选题
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在客伤处置时,对意识不清或无意识的乘客,车控室接报后立即使用( )上报。

A、4G记录仪

B、400兆

C、800兆

D、带有录音功能的座机

答案:D

解析:《客运公司客伤现场处置方案》(C版)4.1.4

客一分公司站务二车间
以下属于客服禁令的内容( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c117-e8f7-c091-003987170300.html
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自动扶梯乘客受伤,若乘客有生命危险或发生多人同时受伤或有迹象显示事发时自动扶梯发生故障时,未经( )人员同意,不得允许维修人员检查或启动自动扶梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9355-c2c7-c056-ed10d71d9400.html
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因工作需要助理值班员在未授权情况下上岗的,允许该助理值班员使用 ( )或以上人员的权限操作 BOM
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-928e-df27-c091-003987170300.html
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列车到站后,出现整侧滑动门不能同步开/关时,司机操作PSL手动打开或关闭站台门,顺序正确的是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9359-9ff0-c056-ed10d71d9400.html
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电话闭塞法行车组织中,( )不是电话记录号的特征。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-be40-0f75-c091-003987170300.html
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运营时间内,原则上站台门故障时状态的确认和应急处理由( )负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c1c4-3323-c091-003987170300.html
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电话闭塞法行车组织时,车站向行调报告列车位置时必须报( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9355-6605-c056-ed10d71d9400.html
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在大客流的情况下,车站应合理安排人员,对乘客做好疏导、宣传工作,并联合( )协助对人潮进行控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c1e9-4be5-c091-003987170300.html
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员工通过端门仅进入站台两端设备区时,通过站台岗或车控室告知进出端门需求,车站无须核对员工卡与本人相符后,配合开启端门。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-944e-abb2-c091-003987170300.html
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具备普通施工负责人资质的,仅能担任不涉及行车及动火作业的施工负责人。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-940f-02a5-c091-003987170300.html
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题目内容
(
单选题
)
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客一分公司站务二车间

在客伤处置时,对意识不清或无意识的乘客,车控室接报后立即使用( )上报。

A、4G记录仪

B、400兆

C、800兆

D、带有录音功能的座机

答案:D

解析:《客运公司客伤现场处置方案》(C版)4.1.4

客一分公司站务二车间
相关题目
以下属于客服禁令的内容( )

A. 严禁晚开站和提前关站

B. 严禁遗失乘客失物

C. 严禁在岗睡觉

D. 严禁列车晚点

E. 严禁在岗吃零食

解析:《深铁运营客服人员服务规范》(D版)16

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自动扶梯乘客受伤,若乘客有生命危险或发生多人同时受伤或有迹象显示事发时自动扶梯发生故障时,未经( )人员同意,不得允许维修人员检查或启动自动扶梯。

A. 机电工班长

B. 总工办

C. 客运综合值班

D. 客运维保工班

E. 环调

解析:《客运公司电梯故障现场处置方案》(D版)6.3.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9355-c2c7-c056-ed10d71d9400.html
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因工作需要助理值班员在未授权情况下上岗的,允许该助理值班员使用 ( )或以上人员的权限操作 BOM

A. 非本班次行车值班员

B. 本班次行车值班员

C. 非本班次客运值班员

D. 本班次客运值班员

解析:《车站票务处理操作手册》(C 版)7.4

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列车到站后,出现整侧滑动门不能同步开/关时,司机操作PSL手动打开或关闭站台门,顺序正确的是:()。

A. 开启时:先开车门后开站台门

B. 开启时:先开站台门后开车门

C. 关闭时:先关站台门后开车门

D. 关闭时:先关车门后关站台门

解析:《客运公司站台门故障现场处置方案》(A版)4.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9359-9ff0-c056-ed10d71d9400.html
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电话闭塞法行车组织中,( )不是电话记录号的特征。

A. 由3位序列号组成

B. 上行方向为偶数

C. 下行方向为奇数

D. 下行方向为偶数

解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》(B版)4.1.4 2)

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运营时间内,原则上站台门故障时状态的确认和应急处理由( )负责。

A. 行调

B. 维修人员

C. 车站

D. 司机

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则(K)版》8.6.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c1c4-3323-c091-003987170300.html
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电话闭塞法行车组织时,车站向行调报告列车位置时必须报( )。

A. 车站名

B. 车组号

C. 上、下行站线

D. 车次号

E. 百米标

解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》(C版)4.1.3 2)b)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9355-6605-c056-ed10d71d9400.html
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在大客流的情况下,车站应合理安排人员,对乘客做好疏导、宣传工作,并联合( )协助对人潮进行控制。

A. 物业

B. 商业

C. 运管办

D. 地铁公安

解析:《客运一分公司车站运作手册》(M版)8.8.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c1e9-4be5-c091-003987170300.html
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员工通过端门仅进入站台两端设备区时,通过站台岗或车控室告知进出端门需求,车站无须核对员工卡与本人相符后,配合开启端门。 ( )

解析:《客运一分公司施工管理实施细则》(E版)10.7.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-944e-abb2-c091-003987170300.html
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具备普通施工负责人资质的,仅能担任不涉及行车及动火作业的施工负责人。 ( )

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)5.5.1

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