A、行调
B、车队队长
C、站区长
D、值班站长
答案：A
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（D版）4.1.8
A、行调
B、车队队长
C、站区长
D、值班站长
答案：A
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（D版）4.1.8
A. 分类
B. 分区
C. 分值
D. 分箱
解析：《车站票务运作手册》(M版）5.1.1
A. 钥匙断在头端墙PSL锁孔
B. 整侧站台门故障
C. 列车反方向运行
D. 头端PSL故障
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》（A版）4.1.5
A. 车站设备区
B. 车站设备区气灭房
C. 车站设备区非气灭房
D. 区间隧道
E. 车站公共区
解析：《深铁运营消防安全管理办法》（G版）13.3.2
A. 行调
B. 司机
C. 车站
D. 客运综合值班
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（D版）4.2.2
A. 班组负责人
B. 值班站长
C. 车间专职客服管理员
D. 车间兼职客服管理员
解析：《客运一分公司投诉管理办法 》（C版）8.3.1
A. 负责车站乘客引导、安抚和劝解工作
B. 管理并协调各项抢险配合事宜
C. 负责按行调指令行车
D. 负责根据行车调整，做好人员组织安排
解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）3.2.2
A. 免费
B. 2元
C. 5元
D. 15元
解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）6.12.1
A. 10
B. 20
C. 30
D. 50
解析：《票务管理办法》（L 版）7.4.1
A. 及时处理
B. 即时确认
C. 谨慎处理
D. 双人确认
解析：《车站票务运作手册》（M版）5.1.4
A. 安全区域
B. 车控室
C. 站长室
D. 会议室
解析：《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）4.1.2
