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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
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单选题
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列车部分车厢未在站台区域时的清客,如期间有乘客手动拉门,( )及时协助处理,并将情况告知行调。

A、司机

B、司机督导

C、客车队长

D、车站人员

答案:D

解析:《客运公司列车区间疏散(清客)现场处置方案》(D版)4.2.5

客一分公司站务二车间
车站实施客流控制措施时,在( )等控制点进行客流控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-be21-a386-c091-003987170300.html
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普通车厢与商务车厢混编的列车,遇整侧车门无法打开时,无须打开普通车厢与商务车厢连接的贯通道门。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9357-cb59-c056-ed10d71d9400.html
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雨伞备用金由 ( )负责交接保管,存放票务室保险柜中,并负责清点、补充并填写台账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9292-bc88-c091-003987170300.html
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机电设备故障可能引发的次生、衍生事故包括 ( )事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-933c-7c55-c091-003987170300.html
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操作儿童票退票时,需回收乘客所持的儿童票 ( )联,并与退儿童票乘客事务的 BOM 打印小票装订在一起。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9362-19c0-c056-ed10d71d9400.html
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发生群体客伤时,NOCC接到报告后,根据情况做好通报,掌握现场救援进展,与司机、车站做好沟通。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-93f3-96e2-c091-003987170300.html
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车站站区长应每月检查遗失物品的( )情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c0fa-adb2-c091-003987170300.html
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车站发生火灾,在应急疏散时,与疏散方向运行一致的( ),可作为人员疏散使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bdd7-08ed-c091-003987170300.html
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车站出入口,车站( )必须确认以出入口台阶为起点5米范围内的现场情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-92ec-53f4-c091-003987170300.html
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车站疏散时,工作人员的一切行动都必须以( )为前提。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9351-7a0d-c056-ed10d71d9400.html
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题目内容
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单选题
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客一分公司站务二车间

列车部分车厢未在站台区域时的清客,如期间有乘客手动拉门,( )及时协助处理,并将情况告知行调。

A、司机

B、司机督导

C、客车队长

D、车站人员

答案:D

解析:《客运公司列车区间疏散(清客)现场处置方案》(D版)4.2.5

客一分公司站务二车间
相关题目
车站实施客流控制措施时,在( )等控制点进行客流控制。

A. 站台与站厅的楼梯(或电扶梯)口

B. 站台换乘通道

C. 车站安检点

D. 进站闸机

E. 站厅换乘通道

F. 车站出入口

解析:《客运公司大客流现场处置方案》(C版)6.4

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普通车厢与商务车厢混编的列车,遇整侧车门无法打开时,无须打开普通车厢与商务车厢连接的贯通道门。( )

解析:《客运公司列车车门故障现场处置方案》(A版)8.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9357-cb59-c056-ed10d71d9400.html
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雨伞备用金由 ( )负责交接保管,存放票务室保险柜中,并负责清点、补充并填写台账。

A. 值班站长

B. 客运值班员

C. 站务助理

D. 助理值班员

解析:《深铁运营便民雨伞管理办法》(G版)7.3

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机电设备故障可能引发的次生、衍生事故包括 ( )事件。

A. 行车中断

B. 恐慌

C. 踩踏

D. 站台门打火花

E. 乘客投诉

解析:《客运公司机电设备故障现场处置方案》(C版)4.1.1

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操作儿童票退票时,需回收乘客所持的儿童票 ( )联,并与退儿童票乘客事务的 BOM 打印小票装订在一起。

A. 白

B. 红

C. 黄

D. 双

解析:《车站票务运作手册》(N版)6.2.3 5)

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发生群体客伤时,NOCC接到报告后,根据情况做好通报,掌握现场救援进展,与司机、车站做好沟通。 ( )

解析:《客运公司客伤现场处置方案》(B版)4.6.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-93f3-96e2-c091-003987170300.html
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车站站区长应每月检查遗失物品的( )情况。

A. 登记

B. 归还

C. 保管

D. 移交

E. 销毁

解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(G版)7.8.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c0fa-adb2-c091-003987170300.html
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车站发生火灾,在应急疏散时,与疏散方向运行一致的( ),可作为人员疏散使用。

A. 楼梯

B. 垂梯

C. 自动扶梯处

D. 出入口

解析:《客运公司车站站厅火灾(爆炸)现场处置方案》(C版)3.1.9 5)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bdd7-08ed-c091-003987170300.html
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车站出入口,车站( )必须确认以出入口台阶为起点5米范围内的现场情况。

A. 值班站长

B. 行车值班员

C. 客运值班员

D. 助理值班员

E. 机电人员

解析:《客运一分公司运营安全签字确认实施细则》(A版)5.2.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-92ec-53f4-c091-003987170300.html
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车站疏散时,工作人员的一切行动都必须以( )为前提。

A. 保证自身安全

B. 保证快速

C. 保证合理

D. 保证有效

解析:《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》(B版)3.1.3

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