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客一分公司站务二车间

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客一分公司站务二车间

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隧道内有大面积积水时，首次进入现场人员须穿戴绝缘靴、绝缘手套等绝缘防护用品后，方可进入现场查看被淹情况。（）

答案：A

解析：《客运公司线路积水（区间水淹）现场处置方案》（C 版）7.2

客一分公司站务二车间

二类有责投诉授权由生产管理中心依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》，召开（）投诉事件分析会

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自动售票机开启维护门后，未在限定时间（）内在进行登录，设备将注销登录、报警并上传信息。

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遗失物品处理中，无人认领失物的办理，由监督工作组组织、监督失物处理中心工作人员分别在每年（）月份和（）月份进行两次清理统计。

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夜班保洁人员根据施工计划安排，完成车站站台门对应轨行区和前后50米范围内的保洁工作。（）

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火灾模式状态指示灯常亮，表示（）。

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各客运分公司和各专业中心要对节假日及临时重大活动运输组织方案的执行情况进行小结，并在节后 ( ) 个工作日内报生产管理中心，由生产管理中心编制总体运输情况。

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值班站长开展交接班工作时，组织（）管理的队列训练，主持交接班会，传达上级指示及相关文件、通知精神。

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非运营时间内设备设施检修施工时间作业前准备阶段：除11号线外，其它线路的作业前准备时间原则上安排在（）如有特殊需求，根据施工计划进行调整。

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乘客到失物处理中心认领现金等贵重物品，认领事项中的证明人必须是以下人员（）。

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发生站厅火灾，值班站长的岗位行动指引中无需立即到现场确认( )情况。

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隧道内有大面积积水时，首次进入现场人员须穿戴绝缘靴、绝缘手套等绝缘防护用品后，方可进入现场查看被淹情况。（）

答案：A

解析：《客运公司线路积水（区间水淹）现场处置方案》（C 版）7.2

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二类有责投诉授权由生产管理中心依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》，召开（）投诉事件分析会

A. 车间级

B. 分公司级

C. 生产管理中心级

D. 集团级

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.9.2

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自动售票机开启维护门后，未在限定时间（）内在进行登录，设备将注销登录、报警并上传信息。

A. 30秒

B. 60秒

C. 90秒

D. 120秒

解析：《车站AFC设备操作规程》（F版）7.2.2

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遗失物品处理中，无人认领失物的办理，由监督工作组组织、监督失物处理中心工作人员分别在每年（）月份和（）月份进行两次清理统计。

A. 1

B. 6

C. 9

D. 10

E. 12

解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》（G版）7.7.1

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夜班保洁人员根据施工计划安排，完成车站站台门对应轨行区和前后50米范围内的保洁工作。（）

解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）4.10.4

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火灾模式状态指示灯常亮，表示（）。

A. 模式启动中

B. 模式启动成功

C. 模式启动超时

D. 模式撤销或模式未启动

解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）5.10.3

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各客运分公司和各专业中心要对节假日及临时重大活动运输组织方案的执行情况进行小结，并在节后 ( ) 个工作日内报生产管理中心，由生产管理中心编制总体运输情况。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 7

解析：《深圳地铁运输组织规则》（C版）10.2

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值班站长开展交接班工作时，组织（）管理的队列训练，主持交接班会，传达上级指示及相关文件、通知精神。

A. 军事化

B. 全军事化

C. 半军事化

D. 准军事化

解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）4.6.3 1）

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非运营时间内设备设施检修施工时间作业前准备阶段：除11号线外，其它线路的作业前准备时间原则上安排在（）如有特殊需求，根据施工计划进行调整。

A. 00:20-1:00

B. 00:30-0:50

C. 00:30-1:00

D. 00:40-1:20

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.1.1 1）

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乘客到失物处理中心认领现金等贵重物品，认领事项中的证明人必须是以下人员（）。

A. 助理值班员

B. 车站值班员

C. 客服管理员

D. 值班站长

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发生站厅火灾，值班站长的岗位行动指引中无需立即到现场确认( )情况。

A. 是否有应急广播

B. 火势大小

C. 火灾区域

D. 火灾性质

解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）（C版）3.2

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