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客一分公司站务二车间

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客一分公司站务二车间

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在处置线路积水、区间水淹时，一旦发现设备被淹，立即报维修调度、车站或直接通知设备管理责任部门确认相关设备是否已停电，确认无触电危险后，方可进入。（）

答案：B

解析：《客运公司线路积水（区间水淹）现场处置方案》（C 版）7.2

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物体侵限不影响行车安全是指异物或设备侵入建筑限界或设备限界，列车能正常通过或需要临时限速通过，但不影响列车安全运行。（）

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发生列车区间疏散、清客前可能的征兆有（）。

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在施工计划请点前，需提前进入车站设备房进行准备工作的，但不得操作任何设备，不得造成任何影响无需申报施工计划。（）

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新入司员工报到后须第一时间参加岗前“三级安全教育”培训，一级安全教育不少于（）学时。

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客服人员进行人工广播时，应（）使用礼貌用语。

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ZF类车站商铺内的简单装修，施工负责人凭管理中心已审批的（）进入车站车控室。

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( )是指在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势，造成车站容客能力或列车运能明显不足的状态。

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报表填写错误时须用“划线更正法”更正，在错误文字或数字上划一红线，以示注销，然后将正确的文字或数字用黑字写在划线处的（）。

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站台门设备与周边设备、设施搭接出现冒烟现象时，车站工作人员应将站台（）挪至现场，以防再次出现打火情况。

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车站接到炸弹恐吓电话，车站执行不（）搜寻时，注意通讯措词，避免引起周围乘客恐慌。

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在处置线路积水、区间水淹时，一旦发现设备被淹，立即报维修调度、车站或直接通知设备管理责任部门确认相关设备是否已停电，确认无触电危险后，方可进入。（）

答案：B

解析：《客运公司线路积水（区间水淹）现场处置方案》（C 版）7.2

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物体侵限不影响行车安全是指异物或设备侵入建筑限界或设备限界，列车能正常通过或需要临时限速通过，但不影响列车安全运行。（）

解析：《客运公司轨行区异物、侵限现场处置方案》（A版）4.1.1 1）

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发生列车区间疏散、清客前可能的征兆有（）。

A. 列车遇发生突发事件迫停在区间无法维持进站

B. 区间长期限速

C. 站台门故障

D. 以上都正确

解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（D版）2.4

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在施工计划请点前，需提前进入车站设备房进行准备工作的，但不得操作任何设备，不得造成任何影响无需申报施工计划。（）

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.2.6

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新入司员工报到后须第一时间参加岗前“三级安全教育”培训，一级安全教育不少于（）学时。

A. 2

B. 10

C. 12

D. 24

解析：《深铁运营安全生产教育培训管理办法》(H版) 6.1.4

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客服人员进行人工广播时，应（）使用礼貌用语。

A. 吐字清晰

B. 语速适中

C. 音量适宜

D. 语言亲切

E. 发音准确

解析：《深铁运营客服人员服务规范》（D版）11.2.4

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ZF类车站商铺内的简单装修，施工负责人凭管理中心已审批的（）进入车站车控室。

A. 商铺装修作业证

B. 商铺装修审批表

C. 商铺装修许可证

D. 商铺装修申请表

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( )是指在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势，造成车站容客能力或列车运能明显不足的状态。

A. 大客流

B. 早高峰期

C. 晚高峰期

D. 平峰期

解析：《深铁运营客运组织规则》（A版）4.4

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报表填写错误时须用“划线更正法”更正，在错误文字或数字上划一红线，以示注销，然后将正确的文字或数字用黑字写在划线处的（）。

A. 上方

B. 下方

C. 左方

D. 右方

解析：《票务管理办法》（L 版）8.5.3

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站台门设备与周边设备、设施搭接出现冒烟现象时，车站工作人员应将站台（）挪至现场，以防再次出现打火情况。

A. 隔离带

B. 灭火器

C. 铁马

D. 伸缩围栏

解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）3.7

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车站接到炸弹恐吓电话，车站执行不（）搜寻时，注意通讯措词，避免引起周围乘客恐慌。

A. 公开

B. 隐秘

C. 秘密

D. 不公开

解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》（A版）4.1.2

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