A、若钥匙断裂导致无法操作模式开关，则立即报车控室
B、做好互锁解除接发列车准备
C、查看IBP盘相应站台门“门关闭且锁紧信号”状态，若未常亮立即报行调
D、与行调确认是否采用互锁解除接发列车
E、通知客运综合值班员、机电专业人员、厂家进行报修
答案：AB
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》（A版）4.5.7
A、若钥匙断裂导致无法操作模式开关，则立即报车控室
B、做好互锁解除接发列车准备
C、查看IBP盘相应站台门“门关闭且锁紧信号”状态，若未常亮立即报行调
D、与行调确认是否采用互锁解除接发列车
E、通知客运综合值班员、机电专业人员、厂家进行报修
答案：AB
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》（A版）4.5.7
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.5.5
A. 乘客纠纷
B. 斗殴
C. 抢劫
D. 大客流
解析：《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）2.4
A. 客服
B. 行车
C. 电梯
D. 照明
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）4.1.6
A. 三摇
B. 四加锁
C. 四确认
D. 五加锁
E. 五汇报
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）4.3.1
A. 2
B. 10
C. 12
D. 24
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（D版）4.3.3 4)
A. 空间作业
B. 高处作业
C. 动火作业
D. 临时用电作业
E. 吊装作业
解析：《深铁运营安全生产教育培训管理办法》（H版）4.1
A. 引导乘客使用静止状态下的自动扶梯进行疏散
B. 引导乘客从未受影响区域疏散至站外
C. 如刚好有列车到站时，组织站台乘客上车
D. 要求逆风迎面疏散
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.9
解析：《客运公司轨行区异物、侵限现场处置方案》（A版）4.1.1 2）
A. 乘客可以扫码购买单程票，但设备无法出票
B. 乘客无法扫码购买单程票
C. 乘客可以使用现金方式购票，但设备无法出票
D. 使用现金方式购票，设备可以出票
解析：《AFC设备现场处置程序》（B版）5.12.2
A. 节假日
B. 早晚运输高峰期
C. 周边大型活动
D. 突发恶劣天气
E. 列车及信号故障
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）2.4
