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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
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客车司机发现或接报站台门故障时,按行调指令行车,进站加强瞭望;客车司机须与站务人员加强互控,并严格落实站台( )标准化作业流程。

A、眼看

B、手指

C、口呼

D、双人确认

答案:ABC

解析:《客运公司站台门故障现场处置方案》(A版)7.2

客一分公司站务二车间
车站发生危险化学品泄漏、毒气袭击时,值班站长的岗位指引有,立即通知各岗位员工执行车站疏散程序,安排专人在( )建立现场指挥部
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9351-3c68-c056-ed10d71d9400.html
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站台门设备与周边设备设施搭接出现冒烟或打火现象,影响到( )、人身、设备安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-be68-8caf-c091-003987170300.html
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不是车站内管道漏水处理原则( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9352-050d-c056-ed10d71d9400.html
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自然灾害各级应急响应起动后,I级应急响应的信息报送周期是每( )小时报一次,直至预警解除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf65-4875-c091-003987170300.html
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补收票款单据乘客只需在“补收票款凭证”(稽查单据)签名确认即可,BOM 打印小票无需乘客签名。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-93c2-7ba6-c091-003987170300.html
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“中控”指示灯亮 ( )表示当前控制模式为“中控(即控制权在中央)”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c193-2797-c091-003987170300.html
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发生火灾时,( )安排人员到出入口引导救援人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-91a4-1284-c091-003987170300.html
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客服管理中,有责投诉责任划分,一定责任负有( )责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-91e4-2654-c091-003987170300.html
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列车延误,车站在接到OCC发出的延误通知后, ( )分钟内通过广播发布延误信息;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-91fe-db5b-c091-003987170300.html
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人工准备进路时,其中一人岗位职务必须是车站值班站长及以上。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-be37-8161-c091-003987170300.html
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多选题
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客一分公司站务二车间

客车司机发现或接报站台门故障时,按行调指令行车,进站加强瞭望;客车司机须与站务人员加强互控,并严格落实站台( )标准化作业流程。

A、眼看

B、手指

C、口呼

D、双人确认

答案:ABC

解析:《客运公司站台门故障现场处置方案》(A版)7.2

客一分公司站务二车间
相关题目
车站发生危险化学品泄漏、毒气袭击时,值班站长的岗位指引有,立即通知各岗位员工执行车站疏散程序,安排专人在( )建立现场指挥部

A. 安全区域

B. 车控室

C. 站长室

D. 会议室

解析:《客运公司车站、列车危险化学品泄漏(含毒气袭击)现场处置方案》(C版)4.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9351-3c68-c056-ed10d71d9400.html
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站台门设备与周边设备设施搭接出现冒烟或打火现象,影响到( )、人身、设备安全。

A. 行车

B. 乘客安全

C. 客服

D. 照明

解析:《客运公司机电设备故障现场处置方案》(D版)4.1.7

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不是车站内管道漏水处理原则( )。

A. 站外堵截

B. 立即报告调度指挥中心

C. 关闭车站两端消防水市政进水总阀

D. 关闭间消防水管的手动阀门

解析:《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》(A版)3.3.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9352-050d-c056-ed10d71d9400.html
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自然灾害各级应急响应起动后,I级应急响应的信息报送周期是每( )小时报一次,直至预警解除。

A. 1

B. 3

C. 6

D. 9

解析:《深铁运营自然灾害应急处置专项预案》(E版)7.4.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf65-4875-c091-003987170300.html
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补收票款单据乘客只需在“补收票款凭证”(稽查单据)签名确认即可,BOM 打印小票无需乘客签名。 ( )

解析:《车站票务处理操作手册》(C 版)7.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-93c2-7ba6-c091-003987170300.html
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“中控”指示灯亮 ( )表示当前控制模式为“中控(即控制权在中央)”。

A. 绿灯

B. 黄灯

C. 绿灯闪烁

D. 黄灯闪烁

解析:《2&8号线信号系统设备操作规程》(D版)5.3.1.(7)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c193-2797-c091-003987170300.html
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发生火灾时,( )安排人员到出入口引导救援人员。

A. 值班站长

B. 行车值班员

C. 客运值班员

D. 助理值班员

解析:《客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案》(A版)3.2.2 1)b)

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客服管理中,有责投诉责任划分,一定责任负有( )责任。

A. 100%

B. 30%-40%

C. 10%-20%

D. 60%-90%

解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)6.7.1 5)

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列车延误,车站在接到OCC发出的延误通知后, ( )分钟内通过广播发布延误信息;

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:《深铁运营乘客广播词管理办法》(G版)5.2.5

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人工准备进路时,其中一人岗位职务必须是车站值班站长及以上。 ( )

解析:《客运公司道岔故障现场处置方案》(A版)5.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-be37-8161-c091-003987170300.html
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