APP下载

客一分公司站务二车间

搜索

客一分公司站务二车间

题目内容

(

判断题

)

启动地铁公交接驳时，若客流量较大，车站实施应急疏散后仍有大量已购票乘客未退票或有大量乘客不愿意退票时，车站及时向票务中心汇报。（）

答案：B

解析：《客运一分公司地铁公交接驳现场处置方案》（D版）3.3.2

客一分公司站务二车间

新入司员工报到后须第一时间参加岗前“三级安全教育”培训，一级安全教育不少于（）学时。

点击查看题目

站台门故障的状态确认和应急处理由（）负责

点击查看题目

（）不是可疑人员的辨别原则。

点击查看题目

( )负责根据行调指令行车，站台门故障等情况下，按操作规程进行应急处理。

点击查看题目

采用电话闭塞法行车时，（）不可以办理通过列车。

点击查看题目

辅助线不包括 ( )

点击查看题目

客服管理中，有责投诉责任划分,次要责任负（）责任。

点击查看题目

对车站《乘客意见表》上的乘客意见，车站应及时回复并在《乘客意见表》注明回复人、回复时间、回复情况，由回复人签认并加盖站名章归档备查，归档保存期限为1年。（）

点击查看题目

车站发生突发性大客流时，（）收集、汇报、发布事件信息并实时跟进事态发展。

点击查看题目

列车停稳后，接发车人员向司机收回行车许可证并及时打“X”作废，行车许可证保存 ( ) 备查。

点击查看题目

客一分公司站务二车间

题目内容

(

判断题

)

手机预览

客一分公司站务二车间

启动地铁公交接驳时，若客流量较大，车站实施应急疏散后仍有大量已购票乘客未退票或有大量乘客不愿意退票时，车站及时向票务中心汇报。（）

答案：B

解析：《客运一分公司地铁公交接驳现场处置方案》（D版）3.3.2

相关题库:

客一分公司站务二车间

分享

客一分公司站务二车间

相关题目

新入司员工报到后须第一时间参加岗前“三级安全教育”培训，一级安全教育不少于（）学时。

A. 2

B. 10

C. 12

D. 24

解析：《深铁运营安全生产教育培训管理办法》(H版) 6.1.4

点击查看答案

站台门故障的状态确认和应急处理由（）负责

A. 车站

B. 厂家

C. 机电

D. 司机

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）8.6.2

点击查看答案

（）不是可疑人员的辨别原则。

A. 神情言语异常

B. 着装异常

C. 物品异常

D. 不理睬工作人员

解析：《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案》（B版）3.1.1

点击查看答案

( )负责根据行调指令行车，站台门故障等情况下，按操作规程进行应急处理。

A. 机电人员

B. 行调

C. 司机

D. 站务人员

解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》（A版）3.2.4

点击查看答案

采用电话闭塞法行车时，（）不可以办理通过列车。

A. 各车站

B. 终点站

C. 中间站

D. 集中站

解析：《客运分公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）5.2

点击查看答案

辅助线不包括 ( )

A. 折返线

B. 渡线

C. 联络线

D. 车厂线

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.2.1

点击查看答案

客服管理中，有责投诉责任划分,次要责任负（）责任。

A. 10%-20%

B. 30%-40%

C. 50%-60%

D. 50%-70%

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.7.1 4）

点击查看答案

对车站《乘客意见表》上的乘客意见，车站应及时回复并在《乘客意见表》注明回复人、回复时间、回复情况，由回复人签认并加盖站名章归档备查，归档保存期限为1年。（）

解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）8.6.1 3）

点击查看答案

车站发生突发性大客流时，（）收集、汇报、发布事件信息并实时跟进事态发展。

A. 行调

B. 事发车站

C. 综合值班员

D. 站区长

解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（D版）5.6

点击查看答案

列车停稳后，接发车人员向司机收回行车许可证并及时打“X”作废，行车许可证保存 ( ) 备查。

A. 1个月

B. 3个月

C. 6个月

D. 12个月

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）6.2.3 5）i）

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

宁客列车长知识题库

桥隧工定职考试题

晋城市区域出租车科目题

铁路职工试题练习

提升机司机试题库

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

站务1、2中心2021年第一版值班员

调度所资料（高铁）题库

汽车初级（理论）题库

附件：理论知识题库（整理格式）

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302