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客一分公司站务二车间

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客伤事件需使用客伤备用金时，按照客伤备用金分级授权额度范围内，各层级对现场可一次性协商处置的，填写《深铁运营客伤事件处理表》和（）。

A、《深铁运营客伤事件调查表》

B、《客伤备用金管理记录表》

C、《深铁运营客伤事件统计表》

D、《了结协议书》

答案：B

解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.3.3

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购买一日票后,在规定的日期内使用27.5小时内完成最后一次出闸，否则按照超时处理，补交普通车厢本站最高单程票价。（）

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导向标志维护管理指对车站标志（）等内容从职责、流程、验收等方面予以规范。

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施工作业遇到跨越站内站间时,由（）在作业地点的两端轨道中央的道床上设置红闪灯防护。

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按突发事件分类不属于自然灾害的是（）。

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大客流站间支援原则（）。

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装有票款的解行箱封箱以后，对应的解行箱钥匙交值班站长保管。（）

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运营结束后，地铁集团的施工作业人员凭（）进出车站。

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（）在节能管理方面每年要组织对深铁运营全面预算进行管理。

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任何存在重大影响的设备故障/客运事件的原因必须统一由分公司安全管理室向分公司以外部门通报。（）

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xx站人工准备进路实操培训演练作业，作业计划时间为02:00-04:00,施工负责人请点时间为01:20、行调批点时间为01:30,、销点时间为03:00，请问作业时间利用率是（）%。

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客一分公司站务二车间

客伤事件需使用客伤备用金时，按照客伤备用金分级授权额度范围内，各层级对现场可一次性协商处置的，填写《深铁运营客伤事件处理表》和（）。

A、《深铁运营客伤事件调查表》

B、《客伤备用金管理记录表》

C、《深铁运营客伤事件统计表》

D、《了结协议书》

答案：B

解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.3.3

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购买一日票后,在规定的日期内使用27.5小时内完成最后一次出闸，否则按照超时处理，补交普通车厢本站最高单程票价。（）

解析：《票务管理办法》（L 版）附件4

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导向标志维护管理指对车站标志（）等内容从职责、流程、验收等方面予以规范。

A. 巡视

B. 处理

C. 更新维护

D. 检查

E. 拆除

解析：《深铁运营车站导向标志维护管理办法》（C版）定义4

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施工作业遇到跨越站内站间时,由（）在作业地点的两端轨道中央的道床上设置红闪灯防护。

A. 施工负责人(或由其指定专人)

B. 站务人员

C. 司机

D. 站台保安

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.2

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按突发事件分类不属于自然灾害的是（）。

A. 台风

B. 传染病

C. 冰雹

D. 雷雨

解析：《深铁运营突发事件应急处置综合预案》（H版）附件3.2

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大客流站间支援原则（）。

A. 就近支援原则

B. 站区支援原则

C. 线段支援原则

D. 立足当班人员支援原则

E. 统一调度原则

解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）8.2.1

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装有票款的解行箱封箱以后，对应的解行箱钥匙交值班站长保管。（）

解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）7.13

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运营结束后，地铁集团的施工作业人员凭（）进出车站。

A. 员工卡

B. 施工负责人证

C. 身份证

D. 施工作业证

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（）在节能管理方面每年要组织对深铁运营全面预算进行管理。

A. 总工程师办公室

B. 路网指挥中心

C. 深铁运营节能工作小组

D. 计划经营部

解析：《深铁运营节能管理办法》（E版）9.1

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任何存在重大影响的设备故障/客运事件的原因必须统一由分公司安全管理室向分公司以外部门通报。（）

解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》（D版）7.11.4

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xx站人工准备进路实操培训演练作业，作业计划时间为02:00-04:00,施工负责人请点时间为01:20、行调批点时间为01:30,、销点时间为03:00，请问作业时间利用率是（）%。

A. 70

B. 75

C. 80

D. 100

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