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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
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发生气体灭火控制系统气体意外喷放故障:车站工作人员应在接到FAS报火警后,立即( )。

A、安排人员穿戴消防战斗服

B、查看报警信息

C、到现场查看事件情况

D、确认是否发生气体误喷

E、确认是否误报火警

答案:BCDE

解析:《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.7.2.(2)

客一分公司站务二车间
轨行区作业可以以区间混合所作为作业区域的起始点或结束点。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9403-8956-c091-003987170300.html
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在客伤处置时,原则上现场参与应急的( )作为现场指挥官指挥应急处置
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-92ab-cb85-c091-003987170300.html
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( )每日 10:00、16:00、23:00 查看 EAM 系统客服工单、故障工单并跟进处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf73-7ab0-c091-003987170300.html
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操作儿童票退票时,需回收乘客所持的儿童票 ( )联,并与退儿童票乘客事务的 BOM 打印小票装订在一起。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9362-19c0-c056-ed10d71d9400.html
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车站工作人员根据 ( )的指引使用互锁解除钥匙操作互锁解除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c323-c87f-c091-003987170300.html
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发现涉政敏感信息,现场人员第一时间通过4G对讲仪(或手机)进行取证,并上报( )相关人员。
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工作人员因传染病疫情处置需要隔离检测,检测治疗费用由( )承担。
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一类有责投诉授权由责任一级单位依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》,召开 ( )投诉事件分析会
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-927c-f330-c091-003987170300.html
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施工计划按作业地点和性质分,在正线进行,需开行列车的作业有 ( )类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-935e-8004-c056-ed10d71d9400.html
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乘客持深圳通卡在客服中心异常处理不享受折扣优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c286-6ecf-c091-003987170300.html
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题目内容
(
多选题
)
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客一分公司站务二车间

发生气体灭火控制系统气体意外喷放故障:车站工作人员应在接到FAS报火警后,立即( )。

A、安排人员穿戴消防战斗服

B、查看报警信息

C、到现场查看事件情况

D、确认是否发生气体误喷

E、确认是否误报火警

答案:BCDE

解析:《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.7.2.(2)

客一分公司站务二车间
相关题目
轨行区作业可以以区间混合所作为作业区域的起始点或结束点。 ( )

解析:《客运一分公司施工管理实施细则》(E版)7.6.5

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在客伤处置时,原则上现场参与应急的( )作为现场指挥官指挥应急处置

A. 站区长

B. 值班站长

C. 行车值班员

D. 最高级别人员

解析:《客运公司客伤现场处置方案》(B版)4.3.4

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( )每日 10:00、16:00、23:00 查看 EAM 系统客服工单、故障工单并跟进处理。

A. 站区长

B. 站区助理

C. 值班站长

D. 车站值班员

解析:《客运一分公司车站运作手册》(M版)4.6.3 2)c)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf73-7ab0-c091-003987170300.html
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操作儿童票退票时,需回收乘客所持的儿童票 ( )联,并与退儿童票乘客事务的 BOM 打印小票装订在一起。

A. 白

B. 红

C. 黄

D. 双

解析:《车站票务运作手册》(N版)6.2.3 5)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9362-19c0-c056-ed10d71d9400.html
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车站工作人员根据 ( )的指引使用互锁解除钥匙操作互锁解除。

A. 行值

B. 车控室

C. 行调

D. 客运综合值班

解析:《2号线站台门设备操作规程》(G版)6.9.3

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发现涉政敏感信息,现场人员第一时间通过4G对讲仪(或手机)进行取证,并上报( )相关人员。

A. 集团党群办公室

B. 深铁运营党群部

C. 客运公司党群综合室

D. 站务车间党建管理岗

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)5.3.3 表7

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工作人员因传染病疫情处置需要隔离检测,检测治疗费用由( )承担。

A. 个人

B. 家庭

C. 政府相关部门

D. 保险公司

E. 运营单位

解析:《客运公司车站、列车传染病疫情现场处置方案》(A版)8.1.7

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一类有责投诉授权由责任一级单位依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》,召开 ( )投诉事件分析会

A. 车间级

B. 分公司级

C. 生产管理中心级

D. 集团级

解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)6.9.1

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施工计划按作业地点和性质分,在正线进行,需开行列车的作业有 ( )类。

A. ZA

B. ZC

C. ZD

D. ZB

E. ZF

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)7.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-935e-8004-c056-ed10d71d9400.html
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乘客持深圳通卡在客服中心异常处理不享受折扣优惠。

解析:《车站票务运作手册》(M版)5.1.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c286-6ecf-c091-003987170300.html
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