A、2
B、3
C、4
D、5
答案：B
解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）6.5.1 4）
A、2
B、3
C、4
D、5
答案：B
解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）6.5.1 4）
A. 不亮：火灾模式未启动或已撤销
B. 快闪：火灾模式正在启动中
C. 慢闪：火灾模式启动超时（不完全执行）
D. 常亮：火灾模式启动成功
E. 快闪：火灾模式启动成功
解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）表5-6 报警确认按钮的功能及显示状态
A. 15
B. 25
C. 45
D. 60
解析：《客运公司轨行区异物、侵限现场处置方案》（A版）4.1.2 4）
A. 乘务人员
B. 维保人员
C. 车站人员
D. 行调
解析：《客运公司车站周边火灾现场处置方案》（C版）2.1
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
解析：《深铁运营列车救援应急处置专项预案》（E版） 3.4.3
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）3.2 3)
A. 隔离带
B. 铁马
C. 伸缩栏杆
D. 现场人员
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》（A版）4.4
A. 高压控制室
B. 高压开关柜室
C. 直流开关柜室
D. 整流变室
E. 环控电控室
解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）5.3.2 2）表6
A. 一收
B. 二唱
C. 三操作
D. 四找零
解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）7.1.3
A. 投诉原因分析不清不放过
B. 责任人和其他员工没有受到教育不放过
C. 没有制定防范整改措施不放过
D. 责任人没有受到处理不放过
E. 管理层级没有受到处理不放过
解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）8.6.1 5）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《深铁运营安全生产教育培训管理办法》(H版) 7.7 1）
