A、准备时间
B、安全帽穿戴时间
C、工器具准备时间
D、路程时间
E、荧光衣穿戴时间
答案：AD
解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）8.2.2 3）
A、准备时间
B、安全帽穿戴时间
C、工器具准备时间
D、路程时间
E、荧光衣穿戴时间
答案：AD
解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）8.2.2 3）
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.1
A. 一人一事
B. 一事一议
C. 一事一令
D. 一令一动
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）5.2.2 2）
解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）5.1
A. 10
B. 20
C. 30
D. 50
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.3.1
A. 行调
B. 客运综合值班
C. 站长
D. 驻站工班
解析：《人工准备进路作业标准时间 》（F版）4
A. 按运营要求可不通行的道岔
B. 按运营要求必经的道岔
C. 故障发生后需要人工准备进路人员多次摇岔
D. 故障发生后需要人工准备进路人员最多一次摇岔
E. 确认开通位置正确后加钩锁器钩锁并用铜锁锁定
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）4.2
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）9.2
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.3.4 3）
A. 电梯困人
B. 扶梯维保
C. 垂直电梯故障
D. 自动扶梯故障
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》（C版）4.4.1
解析：《AFC设备现场处置程序》（B版)5.12.2
