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客一分公司站务二车间

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客一分公司站务二车间

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运营期间，出入口的巡视周期为员工按每（）小时1次，保安、保洁按每小时1次。

A、0.5

B、1

C、1.5

D、2

答案：D

解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）5.3.6表7

客一分公司站务二车间

交班客运值班员对未完成工作，或须接班客运值班员知晓的事件，要在《车站值班人员登记本》备注说明。（）

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调度电话、无线调度电话用于行车工作联系，须使用标准用语，数字发音。以下为数字“1”的发音正确的是（）。

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计轴区段故障影响行车，第一时间现场处由（）担任应急负责人。

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列车、车站、DCC广播系统，可对乘客进行语音广播。（）

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当需要对穿着、长相符合某一民族、宗教人士共同特征的人员进行（）时，须注意自身安全和方式方法，避免产生民族矛盾。

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下列哪种情况属于周转金的使用（）

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行调一般使用调度指挥系统发布调度命令，涉及工程列车、调试列车需要交司的调度命令，车站书写或打印《调度命令》交司机，值班站长需及时签认调度命令，原则上不得超过（）分钟。

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客伤事件需使用客伤备用金时，按照客伤备用金分级授权额度范围内，各层级对现场可一次性协商处置的，填写《深铁运营客伤事件处理表》和（）。

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一日票车票有效期付费区自第一次进站至最后一次出站的时效 25.5 小时。（）

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属于正线的作业，施工负责人可在作业计划开始时间前2小时内，到作业区域内的车控室办理请点。（）

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单选题

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客一分公司站务二车间

运营期间，出入口的巡视周期为员工按每（）小时1次，保安、保洁按每小时1次。

A、0.5

B、1

C、1.5

D、2

答案：D

解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）5.3.6表7

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交班客运值班员对未完成工作，或须接班客运值班员知晓的事件，要在《车站值班人员登记本》备注说明。（）

解析：《车站票务运作手册》（M 版）6.2.12

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调度电话、无线调度电话用于行车工作联系，须使用标准用语，数字发音。以下为数字“1”的发音正确的是（）。

A. yi

B. one

C. yao

D. ya

解析：《调度指挥中心行车调度标准用语》（A版）4.3表1

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计轴区段故障影响行车，第一时间现场处由（）担任应急负责人。

A. 行调

B. 当班值班站长

C. 驻站信号人员

D. 通号调度

解析：《通号中心２＆８号线信号系统故障现场处置方案》（C版）4.15.2

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列车、车站、DCC广播系统，可对乘客进行语音广播。（）

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.4.4

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当需要对穿着、长相符合某一民族、宗教人士共同特征的人员进行（）时，须注意自身安全和方式方法，避免产生民族矛盾。

A. 监视

B. 甄别

C. 堵截

D. 控制

解析：《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案》（B版）3.1.5

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下列哪种情况属于周转金的使用（）

A. 助理值班员配票款

B. 设备补币

C. 与银行兑零

D. 正常情况下支付退票

E. 正常情况下乘客事务退款

解析：《车站票务运作手册》（M 版）5.1.3

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行调一般使用调度指挥系统发布调度命令，涉及工程列车、调试列车需要交司的调度命令，车站书写或打印《调度命令》交司机，值班站长需及时签认调度命令，原则上不得超过（）分钟。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）6.1.6

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客伤事件需使用客伤备用金时，按照客伤备用金分级授权额度范围内，各层级对现场可一次性协商处置的，填写《深铁运营客伤事件处理表》和（）。

A. 《深铁运营客伤事件调查表》

B. 《客伤备用金管理记录表》

C. 《深铁运营客伤事件统计表》

D. 《了结协议书》

解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.3.3

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一日票车票有效期付费区自第一次进站至最后一次出站的时效 25.5 小时。（）

解析：《车站票务运作手册》（M 版）6.1.2

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属于正线的作业，施工负责人可在作业计划开始时间前2小时内，到作业区域内的车控室办理请点。（）

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.2.2

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