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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
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判断题
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在正线进行,需开行列车,停止接触网或接触轨供电不需挂地线的施工作业为ZA1类。 ( )

答案:B

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)7.1.2

客一分公司站务二车间
发生客伤事件时,若乘客位于车厢内,原则上应先将乘客转移至站台安全位置,特殊情况不宜移动的(如重伤、死亡等),车站应派人现场看护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c25f-5383-c091-003987170300.html
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站台门钥匙断裂故障,符合站台岗人员处置要求是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-935a-31dd-c056-ed10d71d9400.html
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( ) 是行车组织工作的基础。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9477-17e5-c091-003987170300.html
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乘客声音来源不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c1ec-0417-c091-003987170300.html
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载客列车在区间迫停超过20分钟且前方线路短期内暂不具备开通条件时,可由( )下达指令进行区间清客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9358-45eb-c056-ed10d71d9400.html
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ZF类作业统一在施工作业管理系统执行电子流程,系统故障时采用 ( )执行纸件流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9139-7765-c091-003987170300.html
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在大客流的情况下,地下车站应合理安排人员,坚持( ),在车站出入口、闸机、站厅与站台的楼梯、自动扶梯处进行重点控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf96-8b02-c091-003987170300.html
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车站发生大客流采取客流控制措施时, ( )通知售票员停售预制票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9151-c13d-c091-003987170300.html
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在客伤处置时,车站应优先使用( )进行现场取证工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9357-3331-c056-ed10d71d9400.html
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服务目标中的核心价值观有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9325-a575-c091-003987170300.html
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题目内容
(
判断题
)
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客一分公司站务二车间

在正线进行,需开行列车,停止接触网或接触轨供电不需挂地线的施工作业为ZA1类。 ( )

答案:B

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)7.1.2

客一分公司站务二车间
相关题目
发生客伤事件时,若乘客位于车厢内,原则上应先将乘客转移至站台安全位置,特殊情况不宜移动的(如重伤、死亡等),车站应派人现场看护。

解析:《客运公司客伤现场处置方案》(C版)4.2.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c25f-5383-c091-003987170300.html
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站台门钥匙断裂故障,符合站台岗人员处置要求是( )。

A. 若钥匙断裂导致无法操作模式开关,则立即报车控室

B. 做好互锁解除接发列车准备

C. 查看PSL站台门“门关闭且锁紧信号”状态

D. 与行调确认是否采用互锁解除接发列车

E. 通知客运综合值班员、机电专业人员、厂家进行报修

解析:《客运公司站台门故障现场处置方案》(A版)4.5.7

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( ) 是行车组织工作的基础。

A. 安全生产

B. 运营时刻表

C. 地铁线路

D. 安全运送乘客

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)3.3

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乘客声音来源不包括( )。

A. 地铁服务热线

B. 信访平台

C. 公共服务邮箱

D. 非官方网站在线问答

解析:《深铁运营乘客声音管理办法》(H版)6.1

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载客列车在区间迫停超过20分钟且前方线路短期内暂不具备开通条件时,可由( )下达指令进行区间清客。

A. 行调

B. 客运综合值班

C. 站区长

D. 值班站长

解析:《客运公司列车区间疏散(清客)现场处置方案》(D版)4.1.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9358-45eb-c056-ed10d71d9400.html
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ZF类作业统一在施工作业管理系统执行电子流程,系统故障时采用 ( )执行纸件流程。

A. 《人工请销点施工登记本》

B. 《值班人员登记本》

C. 《施工作业登记本》

D. 《行车日志》

解析:《客运一分公司施工管理实施细则》(E版)10.5.1

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在大客流的情况下,地下车站应合理安排人员,坚持( ),在车站出入口、闸机、站厅与站台的楼梯、自动扶梯处进行重点控制。

A. 由内至外

B. 由下至上

C. 由外至内

D. 由上至下

E. 由总体至局部

解析:《客运一分公司车站运作手册》(M版)8.1.2

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车站发生大客流采取客流控制措施时, ( )通知售票员停售预制票。

A. 行车值班员

B. 客运值班员

C. 助理值班员

D. 站务助理

解析:《客运公司大客流现场处置方案》(C版)6.1

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在客伤处置时,车站应优先使用( )进行现场取证工作。

A. 4G录像仪

B. 手机

C. 摄相机

D. 其他设备

解析:《客运公司客伤现场处置方案》(C版)4.1.5

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服务目标中的核心价值观有( )。

A. 以乘客为中心

B. 以价值为导向

C. 以服务为导向

D. 以法制为圭臬

E. 以奋进者为本

解析:《乘客分类及关系管理办法》(G版)6.1.3

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