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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
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运营结束后,施工作业人员凭 ( )进出车站。

A、施工作业令

B、施工负责人证

C、员工卡

D、施工作业代码

E、施工作业证

答案:CE

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)11.6.1

客一分公司站务二车间
各施工接口部位必须设置不低于1200mm的砼挡墙,现场须安装设置排水泵,暴雨|台风天气施工单位须安排专人24小时现场值守。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bd52-4c64-c091-003987170300.html
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提供优质的乘客服务是运营管理的核心,在提供服务的过程中,应该做到“三多”、“四到”,以下属于“三多”的是 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c11c-8006-c091-003987170300.html
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车站专业管理记录中,反恐管理记录包含 ( )等台账记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf94-0ec4-c091-003987170300.html
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深铁运营隐患分为( )等4类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-935d-39cf-c091-003987170300.html
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深铁智绘深铁过地铁服务热线、 ( )、公共服务邮箱、官方网站在线问答、乘客意见表等渠道收集乘客声音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-922f-9f26-c091-003987170300.html
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请点时能够使用员工工号或指定账号在《轨行区施工作业管理系统》中办理请点手续的人员即具备施工负责人资质。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9420-2c1a-c091-003987170300.html
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车站值班站长接到人员汇报车站外围发生火灾信息后,立即安排车站人员前往确认车站外围( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9353-74dd-c056-ed10d71d9400.html
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车站( )必须确认本站行车备品情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-92eb-5ea3-c091-003987170300.html
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车站发生突发性大客流时,综合值班员收集、汇报、发布事件信息并实时跟进事态发展。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-93cd-7279-c091-003987170300.html
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区间水泵故障、高水位报警、区间管道渗漏水、区间出现积水影响到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-be66-65fa-c091-003987170300.html
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客一分公司站务二车间
题目内容
(
多选题
)
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客一分公司站务二车间

运营结束后,施工作业人员凭 ( )进出车站。

A、施工作业令

B、施工负责人证

C、员工卡

D、施工作业代码

E、施工作业证

答案:CE

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)11.6.1

客一分公司站务二车间
相关题目
各施工接口部位必须设置不低于1200mm的砼挡墙,现场须安装设置排水泵,暴雨|台风天气施工单位须安排专人24小时现场值守。 ( )

解析:《客运分公司车站水灾(水淹)现场处置方案》(B版)4.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bd52-4c64-c091-003987170300.html
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提供优质的乘客服务是运营管理的核心,在提供服务的过程中,应该做到“三多”、“四到”,以下属于“三多”的是 ( )。

A. 多巡视

B. 多观察

C. 多提醒

D. 多注意

E. 多倾听

解析:《客运一分公司客运服务作业标准》(C版)6.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c11c-8006-c091-003987170300.html
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车站专业管理记录中,反恐管理记录包含 ( )等台账记录。

A. 反恐档案A卷

B. 反恐档案B卷

C. 车站反恐物资统计表

D. 反恐演练记录

E. 反恐评估报告

解析:《客运一分公司车站运作手册》(M版)5.10.3 3)表8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf94-0ec4-c091-003987170300.html
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深铁运营隐患分为( )等4类。

A. 人的不安全行为

B. 物的不安全状态

C. 环境的不安全因素

D. 管理上的缺陷

E. 自然灾害

解析:《深铁运营安全生产风险控制与隐患管理办法》(D版)8.1.2

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深铁智绘深铁过地铁服务热线、 ( )、公共服务邮箱、官方网站在线问答、乘客意见表等渠道收集乘客声音。

A. EAM客服管理系统

B. 信访平台

C. 智绘深铁

D. 车站求助电话

解析:《深铁运营乘客声音管理办法》(H版)6.1

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请点时能够使用员工工号或指定账号在《轨行区施工作业管理系统》中办理请点手续的人员即具备施工负责人资质。 ( )

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)11.1.3

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车站值班站长接到人员汇报车站外围发生火灾信息后,立即安排车站人员前往确认车站外围( )。

A. 是否发生火灾

B. 是否影响行车

C. 是否影响市民

D. 火灾性质

解析:《客运公司车站周边火灾现场处置方案》(C版)3.1.4

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车站( )必须确认本站行车备品情况。

A. 值班站长

B. 行车值班员

C. 客运值班员

D. 助理值班员

E. 机电人员

解析:《客运一分公司运营安全签字确认实施细则》(A版)5.2.6

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车站发生突发性大客流时,综合值班员收集、汇报、发布事件信息并实时跟进事态发展。 ( )

解析:《深铁运营突发大客流组织专项预案》(D版)5.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-93cd-7279-c091-003987170300.html
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区间水泵故障、高水位报警、区间管道渗漏水、区间出现积水影响到( )。

A. 客服

B. 行车

C. 电梯

D. 照明

解析:《客运公司机电设备故障现场处置方案》(D版)4.1.6

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