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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
题目内容
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判断题
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公共区可能影响客服质量的施工,作业人员应做好防护隔离措施,由施工负责人定期进行巡查。 ( )

答案:B

解析:《客运一分公司施工管理实施细则》(E版)10.6

客一分公司站务二车间
大功率电器一般指大于( )W的用电器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-917f-f4b4-c091-003987170300.html
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以下属于客服禁令的内容( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9398-2475-c091-003987170300.html
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车站负责现场监督管理的作业有 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-92f0-5f7b-c091-003987170300.html
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( )在紧急情况下,立即通知驻站维修人员、在车站范围内的工作人员,根据预案或 OCC 命令在事发第一时间投入抢险救援工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf72-f497-c091-003987170300.html
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在大客流情况下,遵循客流服从安全原则:车站安排人员关注站内、外客流情况,适时采取限流、分流措施。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9454-27b4-c091-003987170300.html
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发生车站站厅火灾、爆炸,( )不是现场指挥部的主要职责。
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外单位施工负责人职责:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9375-442f-c091-003987170300.html
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人工准备进路时,其中一人岗位职务必须是车站值班员及以上。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9355-4379-c056-ed10d71d9400.html
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在失物处理中心保管的遗失物品自招领信息发布之日起超过 ( )个月的,按无人认领失物办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-92af-5c38-c091-003987170300.html
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环控和防灾报警设备运作由 ( ) 统一指挥
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-91cf-9400-c091-003987170300.html
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题目内容
(
判断题
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客一分公司站务二车间

公共区可能影响客服质量的施工,作业人员应做好防护隔离措施,由施工负责人定期进行巡查。 ( )

答案:B

解析:《客运一分公司施工管理实施细则》(E版)10.6

客一分公司站务二车间
相关题目
大功率电器一般指大于( )W的用电器。

A. 800

B. 1000

C. 1200

D. 2000

解析:《客运公司车站电气火灾现场处置方案》(B版)1.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-917f-f4b4-c091-003987170300.html
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以下属于客服禁令的内容( )

A. 严禁晚开站和提前关站

B. 严禁遗失乘客失物

C. 严禁在岗睡觉

D. 严禁列车晚点

E. 严禁在岗吃零食

解析:《深铁运营客服人员服务规范》(D版)16

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车站负责现场监督管理的作业有 ( )。

A. 站台门外观保洁

B. 广告上画(地铁车辆广告除外)

C. 站厅站台

D. 设备设施项目安装或改造

E. 续建线路经既有运营线的运输作业(仅指运输)

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)附件4

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( )在紧急情况下,立即通知驻站维修人员、在车站范围内的工作人员,根据预案或 OCC 命令在事发第一时间投入抢险救援工作。

A. 站务车间主任

B. 站区长

C. 站区助理

D. 值班站长

E. 车站值班员

解析:《客运一分公司车站运作手册》(M版)4.3.5

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在大客流情况下,遵循客流服从安全原则:车站安排人员关注站内、外客流情况,适时采取限流、分流措施。 ( )

解析:《深铁运营突发大客流组织专项预案》(D版)5.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9454-27b4-c091-003987170300.html
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发生车站站厅火灾、爆炸,( )不是现场指挥部的主要职责。

A. 负责事发现场的总体控制

B. 负责行车调整

C. 管理并协调各项抢险配合事宜

D. 负责确保事发现场信息的有效沟通

解析:《客运公司车站站厅火灾(爆炸)现场处置方案》(C版)2.2.1 2)

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外单位施工负责人职责:( )。

A. 负责办理该项作业请/销点手续

B. 负责作业过程的组织指挥及监督安排

C. 负责恢复施工所涉及设备设施的正常状态

D. 组织设置、撤销作业安全防护设

E. 负责出清作业区域

解析:《深铁运营外单位施工负责人作业管理办法》(A版)5.5

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人工准备进路时,其中一人岗位职务必须是车站值班员及以上。 ( )

解析:《客运公司道岔故障现场处置方案》(A版)5.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9355-4379-c056-ed10d71d9400.html
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在失物处理中心保管的遗失物品自招领信息发布之日起超过 ( )个月的,按无人认领失物办理

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(F版)7.7.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-92af-5c38-c091-003987170300.html
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环控和防灾报警设备运作由 ( ) 统一指挥

A. 电调

B. 行调

C. 值班站长

D. 环调

解析:《深圳地铁1号线行车组织规则》(L版)5.2.1 4)e)
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)5.2.1 4)e)
《深圳地铁11号线行车组织规则》(D版)5.2.1 4)e)

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