A、二
B、三
C、四
D、五
答案：D
解析：《深铁运营事故处理规则》（I版）7.5.5 2）
A、二
B、三
C、四
D、五
答案：D
解析：《深铁运营事故处理规则》（I版）7.5.5 2）
A. 值班站长
B. 客运值班员
C. 行车值班员
D. 助理值班员
解析：《深铁运营乘客声音管理办法》（H版）6.4.3
A. 机电人员
B. 行调
C. 司机
D. 站务人员
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》（A版）3.2.4
A. 规章
B. 制度
C. 办法
D. 规定
E. 文本
解析：《深铁运营事故处理规则》（I版）11.2
A. 电调
B. 行调
C. 值班站长
D. 环调
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）5.2.1 4）e）
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)5.2.1 4）e）
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）5.2.1 4）e）
A. C
B. D
C. E
D. F
解析：《深铁运营外单位施工负责人作业管理办法》（A版）6.1.2
A. 行调
B. 客运生产调度
C. 环调
D. 运管办
E. 深铁运营总值班
解析：《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）4.2.1
解析：《2号线站台门设备操作规程》（C版）3.5
A. 体负责事件处置的总体控制
B. 做好乘客疏导及救助工作
C. 做好行车安全保障工作
D. 管理并协调各项抢险配合事宜
解析：《客运公司车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）现场处置方案》（C版）3.2.4
解析：《车站票务运作手册》（M 版）6.2.13
A. 500
B. 700
C. 1000
D. 1300
解析：《客运一分公司车站AFC设备故障处理指南》（A版）7.1.2
