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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
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判断题
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尾端墙是指列车正方向运行时,列车停在车站时头部对应的车站端墙。 ( )

答案:B

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)附件A

客一分公司站务二车间
OCC负责全线的客运组织工作,站区长/当班值班站长全权负责本站的客运组织工作。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-93bc-e7c7-c091-003987170300.html
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车站发生大客流采取客流控制措施时, ( )协助值班站长做好人员安排和设置现场指挥部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9354-8ade-c056-ed10d71d9400.html
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所有施工作业防护使用的红闪灯一律不得放置在 ( )上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bff5-51cd-c091-003987170300.html
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外单位海报如未明确时效的海报,粘贴时间超过 ( )天的视为过期处理。
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施工负责人资质分别有 ( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9361-4442-c091-003987170300.html
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运营期间封锁线路时需行调以指令发布。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9451-3377-c091-003987170300.html
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发生群体客伤时,( )接到报告后,根据情况做好通报,掌握现场救援进展,与司机、车站做好沟通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-be91-5db3-c091-003987170300.html
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车站乘客恐慌及踩踏事件中,( )不是车控室第一时间要上报的对象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9353-ab89-c056-ed10d71d9400.html
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车站人员或稽查人员查处乘客无票乘车的,由运营单位按照本站普通车厢最高单程票价补收票款,并按照应补票款的 ( )倍加收票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c0cc-b9b6-c091-003987170300.html
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客服人员进行人工广播时,应 ( )使用礼貌用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c118-9e0f-c091-003987170300.html
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题目内容
(
判断题
)
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客一分公司站务二车间

尾端墙是指列车正方向运行时,列车停在车站时头部对应的车站端墙。 ( )

答案:B

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)附件A

客一分公司站务二车间
相关题目
OCC负责全线的客运组织工作,站区长/当班值班站长全权负责本站的客运组织工作。 ( )

解析:《客运一分公司车站运作手册》(M版)8.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-93bc-e7c7-c091-003987170300.html
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车站发生大客流采取客流控制措施时, ( )协助值班站长做好人员安排和设置现场指挥部。

A. 行车值班员

B. 客运值班员

C. 助理值班员

D. 站务助理

解析:《客运公司大客流现场处置方案》(C版)6.1

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所有施工作业防护使用的红闪灯一律不得放置在 ( )上。

A. 道床

B. 钢轨面

C. 翼轨

D. 护轨

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)11.4.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bff5-51cd-c091-003987170300.html
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外单位海报如未明确时效的海报,粘贴时间超过 ( )天的视为过期处理。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 45

解析:《客运一分公司导向标志管理办法》(D版)7.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9261-bc3b-c091-003987170300.html
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施工负责人资质分别有 ( )。

A. 普通施工负责人资质

B. 动火施工负责人资质

C. 行车施工负责人资质

D. 无资质施工负责人

E. 切割施工负责人资质

解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)5.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9361-4442-c091-003987170300.html
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运营期间封锁线路时需行调以指令发布。 ( )

解析:《深圳地铁1号线行车组织规则》(L版)5.2.2 4)a)
《深圳地铁11号线行车组织规则》(D版)5.2.2 4)a)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9451-3377-c091-003987170300.html
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发生群体客伤时,( )接到报告后,根据情况做好通报,掌握现场救援进展,与司机、车站做好沟通。

A. OCC

B. 站区长

C. 站务车间主任

D. 分公司领导

解析:《客运公司客伤现场处置方案》(C版)4.6.1

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车站乘客恐慌及踩踏事件中,( )不是车控室第一时间要上报的对象。

A. 行调

B. 120

C. 分公司综合值班岗

D. 站区长

解析:《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》(B版)4.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9353-ab89-c056-ed10d71d9400.html
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车站人员或稽查人员查处乘客无票乘车的,由运营单位按照本站普通车厢最高单程票价补收票款,并按照应补票款的 ( )倍加收票款。

A. 2

B. 5

C. 10

D. 11

解析:《车站票务处理操作手册》(C 版)7.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c0cc-b9b6-c091-003987170300.html
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客服人员进行人工广播时,应 ( )使用礼貌用语。

A. 吐字清晰

B. 语速适中

C. 音量适宜

D. 语言亲切

E. 发音准确

解析:《深铁运营客服人员服务规范》(D版)11.2.4

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