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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
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票务稽查按稽查的形式分为 ( )。

A、日常稽查

B、专项稽查

C、边门稽查

D、11号线商务车厢票务稽查

E、节前稽查

答案:ABD

解析:《票务稽查管理办法》(K 版)8.1

客一分公司站务二车间
正线及辅助线道岔按其故障影响分为 ( ) 个等级:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c275-26e0-c091-003987170300.html
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车站乘客恐慌及踩踏事件中,事发在站停列车内时,列车清客完毕后,保持现场,组织列车退出服务,配合( )调查取证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bdfa-d73e-c091-003987170300.html
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发生列车区间疏散、清客时,不是客运分公司的职责有( )。
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发现涉政敏感信息,现场人员第一时间通过4G对讲仪(或手机)进行取证,( )分钟内(电话)报深铁运营党群部宣传室相关人员。
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当列车在区间迫停( )分钟行调需通知环调启动相应环控模式。
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B车:远离受电弓的一端为 ( ) 位端
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9133-4ea2-c091-003987170300.html
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发生重伤、死亡、群伤事件,以及客伤事件引发乘客或其家属信访、奥论关注情形时,车站须设立应急指挥部,站务车间各站报( )。
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一般情况下,出入口、通风亭、变电站等建筑物、构筑物外边线外侧( )米范围内,为地铁安全保护区。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9279-4085-c091-003987170300.html
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以下( )区间机电设备松脱、故障将可能导致设备侵限,影响行车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9356-7151-c056-ed10d71d9400.html
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乘客投诉回复率要求达到 100%,回复乘客时优先使用具备录音功能的电话,并保存 ( )等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c14c-2619-c091-003987170300.html
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客一分公司站务二车间
题目内容
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多选题
)
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客一分公司站务二车间

票务稽查按稽查的形式分为 ( )。

A、日常稽查

B、专项稽查

C、边门稽查

D、11号线商务车厢票务稽查

E、节前稽查

答案:ABD

解析:《票务稽查管理办法》(K 版)8.1

客一分公司站务二车间
相关题目
正线及辅助线道岔按其故障影响分为 ( ) 个等级:

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c275-26e0-c091-003987170300.html
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车站乘客恐慌及踩踏事件中,事发在站停列车内时,列车清客完毕后,保持现场,组织列车退出服务,配合( )调查取证。

A. 车站安全员

B. 车间安全员

C. 运管办

D. 公安

解析:《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》(B版)4.2.6

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发生列车区间疏散、清客时,不是客运分公司的职责有( )。

A. 负责行车调整

B. 负责现场应急处置工作

C. 负责应急信息通报工作

D. 以上都不是

解析:《客运公司列车区间疏散(清客)现场处置方案》(D版)3.2.2 2)

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发现涉政敏感信息,现场人员第一时间通过4G对讲仪(或手机)进行取证,( )分钟内(电话)报深铁运营党群部宣传室相关人员。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)5.3.3 表7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-935c-cf50-c056-ed10d71d9400.html
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当列车在区间迫停( )分钟行调需通知环调启动相应环控模式。

A. 2

B. 4

C. 5

D. 10

解析:《深圳地铁1号线行车组织规则》(L版)8.4.2
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)8.4.1
《深圳地铁11号线行车组织规则》(D版)8.4.1

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B车:远离受电弓的一端为 ( ) 位端

A. 1

B. 2

C. 首

D. 末

解析:《深圳地铁1号线行车组织规则》(L版)4.9.7 1)
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)4.8.7 1)
《深圳地铁11号线行车组织规则》(D版)4.9.9 1)

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发生重伤、死亡、群伤事件,以及客伤事件引发乘客或其家属信访、奥论关注情形时,车站须设立应急指挥部,站务车间各站报( )。

A. 站区长

B. 行调

C. 综合值班员

D. 地铁公安

解析:《客运一分公司客伤管理实施细则》(D版)6.2.8

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一般情况下,出入口、通风亭、变电站等建筑物、构筑物外边线外侧( )米范围内,为地铁安全保护区。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析:《深铁运营地铁安全保护区管理办法》(D版)4.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9279-4085-c091-003987170300.html
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以下( )区间机电设备松脱、故障将可能导致设备侵限,影响行车。

A. 灯具

B. 支架

C. 广告灯箱

D. 风亭

E. 区间风管

解析:《客运公司机电设备故障现场处置方案》(D版)4.1.9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9356-7151-c056-ed10d71d9400.html
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乘客投诉回复率要求达到 100%,回复乘客时优先使用具备录音功能的电话,并保存 ( )等信息。

A. 回复人姓名

B. 回复日期

C. 具体时间

D. 回复情况

E. 回复时长

解析:《客运一分公司投诉管理办法 》(C版)8.2.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c14c-2619-c091-003987170300.html
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