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日常稽查是指依照票务规章按月、周计划开展票务稽查工作，包括：车站票款的( )情况检查。

A、保管

B、交接

C、回收

D、清点

E、解行

答案：ABCDE

解析：《票务稽查管理办法》（K版）8.1.1

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车站、列车发生危险品泄漏、毒气袭击时，现场工作人员在疏散乘客的过程中，要确保统一指挥，快速反应，各司其职，配合协，防止乘客踩踏事件的发生。（）

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根据《深铁运营客服人员服务规范》，客服人员包括深铁运营车站（）。

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人工准备进路时，自接到 ( ) 命令，人员准备、布置完任务，备齐所需器具及劳保用品到相应站台门端门站台侧待命。

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同类安全事件或影响安全的典型问题（）个月内重复发生 2 次及以上后，各管理层级依据事件或问题出现范围进行预警。

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发生气体灭火控制系统气体意外喷放时，车站工作人员应保护好现场，在抢修人员抢修完毕后，需（）同意其对气体灭火系统进行复位。

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二类有责投诉授权由生产管理中心依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》，召开生产管理中心级投诉事件分析会。（）

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新入司员工报到后须第一时间参加岗前“三级安全教育”培训，三级安全教育不少于（）学时。

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发生在运营时段时，挤岔列车恢复行车后，第一列列车限速由轨道专业根据设备情况确定，原则上第一列列车限速（）km/h以下通过。

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车站现场动火人员与现场安全监护人可以为同一人。（）

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使用主辅站人工请销点时，一项施工作业最少设置（）个主站。

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多选题

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日常稽查是指依照票务规章按月、周计划开展票务稽查工作，包括：车站票款的( )情况检查。

A、保管

B、交接

C、回收

D、清点

E、解行

答案：ABCDE

解析：《票务稽查管理办法》（K版）8.1.1

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车站、列车发生危险品泄漏、毒气袭击时，现场工作人员在疏散乘客的过程中，要确保统一指挥，快速反应，各司其职，配合协，防止乘客踩踏事件的发生。（）

解析：《客运公司车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）现场处置方案》（C版）5.2

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根据《深铁运营客服人员服务规范》，客服人员包括深铁运营车站（）。

A. 助理值班员

B. 乘务员工

C. 维保人员

D. 抢险人员

E. 外包人员

解析：《深铁运营客服人员服务规范》（D版）4

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人工准备进路时，自接到 ( ) 命令，人员准备、布置完任务，备齐所需器具及劳保用品到相应站台门端门站台侧待命。

A. 行调

B. 客运综合值班

C. 站长

D. 驻站工班

解析：《人工准备进路作业标准时间》（F版）4

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同类安全事件或影响安全的典型问题（）个月内重复发生 2 次及以上后，各管理层级依据事件或问题出现范围进行预警。

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

解析：《深铁运营安全生产风险控制与隐患管理办法》（D版）7.4.2 5）

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发生气体灭火控制系统气体意外喷放时，车站工作人员应保护好现场，在抢修人员抢修完毕后，需（）同意其对气体灭火系统进行复位。

A. 设备调度

B. 安全管理室

C. 安监部

D. 客运综合值班

解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.7.2.（2）

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二类有责投诉授权由生产管理中心依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》，召开生产管理中心级投诉事件分析会。（）

解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.9.2

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新入司员工报到后须第一时间参加岗前“三级安全教育”培训，三级安全教育不少于（）学时。

A. 2

B. 10

C. 12

D. 24

解析：《深铁运营安全生产教育培训管理办法》(H版) 6.1.4

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发生在运营时段时，挤岔列车恢复行车后，第一列列车限速由轨道专业根据设备情况确定，原则上第一列列车限速（）km/h以下通过。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

解析：《深铁运营列车挤岔突发事件专项预案》（E版）4.1.4

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车站现场动火人员与现场安全监护人可以为同一人。（）

解析：《深铁运营消防安全管理办法》（G版）13.4.2

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使用主辅站人工请销点时，一项施工作业最少设置（）个主站。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）13.1 1）

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