A、《国家综合性消防救援队伍干部证》
B、《国家综合性消防救援队伍消防员证》
C、《国家综合性消防救援队伍学员证》
D、《国家综合性消防救援队伍退休证》
E、《政府专职消防员工作证》
答案：ABCDE
解析：票务管理办法（L 版）7.5.6 4）
A、《国家综合性消防救援队伍干部证》
B、《国家综合性消防救援队伍消防员证》
C、《国家综合性消防救援队伍学员证》
D、《国家综合性消防救援队伍退休证》
E、《政府专职消防员工作证》
答案：ABCDE
解析：票务管理办法（L 版）7.5.6 4）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《客运分公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（B版）5.1
A. 紧停
B. 红闪灯
C. 信号灯
D. 信号旗
解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）9.4
解析：《客运公司人员非法进入线路现场处置方案》（C 版）6.4
A. 列车在规定位置停稳时
B. 列车头部到达站台头端墙时
C. 列车头部到达站台尾端墙时
D. 列车尾部到达站台尾端墙时
解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）5.1.2
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)5.1.2
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）5.1.2
A. 恐怖事件
B. 恐怖嫌疑人
C. 涉恐人员
D. XX民族
E. 特殊人员
解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》（D版）7.7
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.2.10 3）
A. 客服
B. 行车
C. 电梯
D. 照明
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）4.1.6
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）5.12.3
A. 灰交易的时间
B. BOM编号
C. 异常交易的金额
D. 乘客联系方式
E. 卡号
解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）7.4
A. 站务人员上
B. 公安
C. 运管办
D. 安检员
解析：《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》(B版）3.1.2
