A、1
B、6
C、9
D、10
E、12
答案：BE
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》（G版）7.7.1
A、1
B、6
C、9
D、10
E、12
答案：BE
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》（G版）7.7.1
解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》（B版）3.1.5
A. 担任现场指挥官|视情况携带相关装备|安抚和疏导乘客至安全区域|利用
B. CCTV
C. 加强现场监控
解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）5.1
A. 根据受影响程度，执行车站清客程序
B. 负责监督并协助落实抢修现场安全防护工作
C. 负责维护、检查现场的安全秩序
D. 记录抢修过程关键节点时间
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（C版）4.3.4
A. 是否有应急广播
B. 火势大小
C. 火灾区域
D. 火灾性质
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.2
A. 地铁公安
B. 运管办
C. 稽查人员
D. 车站
解析：《深铁运营车站边门管理办法》（E版）9.1.1
解析：《通号中心11号线信号系统故障现场处置方案》（B版）4.12.2.1
A. 向行调报告
B. 现场确认站台门状态
C. 现场确认轨行区安全
D. 查看瞭望光带，确认列车与站台之间无乘客及障碍物
E. 旁路故障滑动门
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.5.2.（6）
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）5.5
A. 易燃品库及周围十米范围内
B. 气灭房
C. 气瓶间
D. 区间隧道
E. 车控室
解析：《深铁运营消防安全管理办法》（G版）13.3.1
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.8.5
